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店鋪運營三部曲

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-09 07:17:03  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

 
 如何要做起來一個店鋪,就從這三點說起吧,其實它們之間都是互相影響的,順序是這樣的:
  
  1.客單價
  
  2.轉化率
  
  3.流量
  
  假如你定了一個產品的價格,為什么有人來買?
  
  有了流量,為什么沒有成交?
  
  我們需要什么樣的流量?
  
  第一個問題,定價是門很大的學問,跟心理學,經濟學等等都有關系,我們就說得簡單一些
  
  價格是供需決定的,同時價格也是被參考的。但有些需求他們自己不一定知道,因為科學會有很多奇秒的東西,這些只有走在科技最前沿的人群才知道。
  
  因此,有了喬布斯的蘋果,張小龍的微信這些一經推出就廣受歡迎的產品。而蘋果的價格在國內相對來說很高,是農村家庭一年的收入。但就算是這么高的價格,在中國卻很暢銷。這是為什么?
  
  一方面,這個產品完全脫離了人們的認知,用戶不知道它應該值多少錢。一旦試用,就會深深的被這個產品的體驗所征服馬上認同了它的價值。
  
  另一方面,價格相對于主流的年輕人來說,現在兩個月工資。并沒有到砸鍋賣鐵的地步。
  
  有人說,這跟電商有一毛錢的關系。
  
  其實不然,因為我們電商賣的產品,沒有一樣具有這樣的特性。這說明什么呢?
  
  這說明,你在網上的定價絕不可能太高,不然一定賣不出去。如果有人說,你賣批發的衣服要做品牌要實現非常高的溢價,我只能說兩個字:呵呵!
  
  所以我們說,定價一定要考慮合理的價格范圍
  
  那定價要不要太低呢?
  
  這個問題你自己考慮。
  
  第二個問題,轉化率影響的因子太多了
  
  主要有(價格,視覺,老客戶,競爭……等等)我只說幾點吧
  
  為什么要反復的提轉化率這個問題
  
  這就要考慮到淘寶的一個機制,新店->有成交->有流量->有更多的成交->有更多的流量。
  
  你會發現什么?轉化率才是決定你店鋪有沒有后續流量的因素。
  
  什么優化寶貝標題啦,0推廣一個月做多少萬的,都是出來裝B的。
  
  寶貝標題只是決定你的產品跟同樣權重的其它產品你能排在哪一位
  
  只有轉化率,成交量,綜合服務的加權才能助推你的產品跟更高權重的產品競爭排名
  
  我不知道大家能不能看懂,我也不懂搜索,我只是把我理解的東西,用文字表達出來
  
  另外就是,不要被降權……你懂的
  
  有人說:不管我怎么做,轉化率都上不來,怎么辦?
  
  我覺得,你沒做好。
  
  1元包郵你試試,轉化率是多少?
  
  就算是一坨屎,賣到農場當肥料也是有轉化率的。
  
  只是我們要考慮成本,要賺錢。我們所說的轉化率都是偽命題。都是在限定價格的基礎上去談的轉化率,除去這個限定,我說沒有不能提高的轉化率
  
  所以那些人是怎么賣出來的?你讓他發店鋪數據看一看就知道了。
  
  關于視覺,就一句話:很重要,我們所有的想對買家說的都只能通過視覺表現出來。接下來怎么做只能靠你自己
  
  有人說,視頻行不行?
  
  我說行,只要你能讓中國電信、移動、聯通的PC網速、移動端網速都能夠跑得起來!
  
  關于老客戶一定要維護好,因為他已經信任了你。不要做傷害老客戶的事情就可以了。
  
  如果你賣超級耐用品,就只能靠口碑了。
  
  關于競爭,你知道壟斷的結果就是兩桶油、三大電信巨頭賺很多國民的錢。但是在國外市場競爭的環境下只能虧損。
  
  另外我要說明一點,不要以為重復開店就能賺更多的錢。如果你資源不集中一個店鋪 ,只能是互相拖后腿罷了,眼睜睜看著對手超越你。其實老蔣說得挺對,攘外必先安內。你讓內部打起來,還想做出來成績是不可能的。當然,賣仿貨的除外,重復開店是必須的。
  
  多說一點吧,就是客戶種類,我大體分兩種
  
  一種是跟風型的,對好的評價,銷量參考得比較多
  
  另一種是有嚴密邏輯的人,他們會運用各種知識去判定產品的好壞,對頁面,包裝,客服都有要求哦。
  
  所以要做轉化率,一定要持續的優化視覺。培養美工很重要!一定要維護好老客戶,一定要關注同行競爭的情況,最好集中精力做產品做店鋪。其它因子就不細說了……
  
  第三個問題,我們需要什么樣的流量 。兩個字:精準
  
  不同類目的流量精準度不好區分。
  
  但淘內流量的精準度大于淘外流量是一定的。
  
  做好上述的轉化率以后,你會發現自然流量,老客戶流量已經妥妥的。
  
  如果你是小賣家,在外部論壇又不出名,也不愛分享。那就做好淘內的事兒就可以了。如果你擅長跟人交流什么的,又另當別論了
  
  流量是用來買的。
  
  花錢的事兒,你不會么?只不過區別在于,同樣花一塊錢誰買的精準流量更多這就需要你好好學學一些推廣工具的技巧。
  
  當然,還有更多的流量入口,要你自己去發現。等你店鋪到了瓶頸再考慮吧
  
  還有一點體驗,我認為產品本身的體驗才是最重要的。民族風衣服,定制的產品,具有安全保護的功能,手機的各種應用。這才是最根本的體驗
  
  其次,才是附加的服務體驗,像客服啦,包裝啦,售后啦。說白了附加體驗基本都能夠被別人復制。

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