為了提高天貓服飾行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特?cái)M定服飾行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文案。

本標(biāo)準(zhǔn)參考紡織品行業(yè)GB18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明 第4部分：紡織品和服裝》。

本標(biāo)準(zhǔn)由天貓品控團(tuán)隊(duì)提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由天貓品控團(tuán)隊(duì)歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)由天貓品控團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)起草。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在天貓銷售的服飾類產(chǎn)品所應(yīng)遵循的基本標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有在天貓銷售的以下類目商品：

（1）服裝類目商品：女裝/女士精品(以下簡(jiǎn)稱“女裝”)、男裝、女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服（不包括乳貼，插片/胸墊，以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)衣”）；

（2）運(yùn)動(dòng)服裝類目商品：運(yùn)動(dòng)服；

（3）母嬰服飾類目商品：童裝/親子裝、孕婦裝、孕婦褲/托腹褲、產(chǎn)婦帽/孕婦襪子/孕婦鞋（不包括孕婦鞋）、家居服/哺乳裝/秋衣褲 、哺乳文胸/內(nèi)褲/產(chǎn)檢褲、防輻射；

（4）服飾配件類目商品：圍巾、絲巾、帽子、手套、披肩、布面料、毛線、手帕、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)。

寶貝豎圖，指商家在發(fā)布商品時(shí)，產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)中設(shè)置的“寶貝豎圖”。

3.1 產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范

3.1.1標(biāo)題發(fā)布規(guī)范：

——品牌+商品名稱

——商品標(biāo)題中不得帶有任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)

3.1.2 圖片發(fā)布規(guī)范：

——主圖必須為實(shí)物圖且須達(dá)到5張，并且每張圖片必需大于等于800*800，其中服裝類目商品的主圖必須達(dá)到6張，且寶貝豎圖的尺寸必須大于等于800*1200。

——主圖不得拼接，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說(shuō)明，該文字說(shuō)明包括但不限于秒殺、限時(shí)折扣、包郵、*折、滿*送*等，商標(biāo)所有人可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小為主圖的1/10寸；母嬰服飾類目商品僅第二張主圖需滿足上述內(nèi)容。

——服裝類目商品（不包括內(nèi)衣類目下的短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、內(nèi)褲、吊帶/背心/T恤 、抹胸 、肚兜 、乳貼、肩帶、吊襪帶、插片/胸墊、搭扣類目商品）的寶貝豎圖必須是模特或商品的正面全貌實(shí)物圖，且模特全貌圖的要求如下：

女裝、內(nèi)衣類目商品：

（1）上裝：從頭到腳或從頭到膝蓋

（2）下裝：從腰到腳或從頭到腳

（3）套裝：從頭到腳（內(nèi)衣類目商品也可從頭到膝蓋）

男裝類目商品：

（1）上裝：從頭部到大腿中部

（2）下裝：從腰部到腳

（3）套裝：從頭到腳

——服裝類目商品第一張主圖和寶貝豎圖，如果是模特全貌圖，只展示一個(gè)模特，不允許出現(xiàn)多個(gè)模特（情侶裝、親子裝除外）；如果是商品全貌圖，要求商品平鋪不能折疊(內(nèi)衣類目商品除外)。

——內(nèi)衣類目商品第二張主圖必須是白底單一商品圖且居中，整張圖片白色背景的占比須超過(guò)45%。

3.1.3 產(chǎn)品描述規(guī)范：

——商標(biāo)等品牌細(xì)節(jié)圖展示

——材質(zhì)展示

主要用于展示服裝面料的成分，成分含量標(biāo)注規(guī)范詳見附錄A

——洗滌說(shuō)明

洗滌、護(hù)理標(biāo)簽：需包含五個(gè)圖案（水洗、漂白、干燥、熨燙、專業(yè)紡織品維護(hù)）

——為保證消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)擁有充分知情權(quán)，商家需在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)明示以下信息：

（1）產(chǎn)品名稱

（2）產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格

（3）使用原料的成分和含量

（4）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)【常規(guī)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)參考招商標(biāo)準(zhǔn)】

（5）洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【5個(gè)圖標(biāo)】

（6）安全類別【“A類 嬰幼兒紡織產(chǎn)品”“B類 直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”“C類 非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”】

——“女裝/女士精品”、“男裝”、“運(yùn)動(dòng)服”類目下的商品除遵守前述規(guī)定外，還應(yīng)遵守如下規(guī)定：

商品頁(yè)面展示的商品信息，除顏色、尺碼外應(yīng)與主圖中展示的一致。

3.1.4 特殊品類管理規(guī)范

3.1.4.1羊毛羊絨針織品市場(chǎng)管理規(guī)范

(1)、商品定義：

純羊絨/純羊毛針織品：僅限羊絨/羊毛材質(zhì)，成分含量95%以上（含）的針織品；

羊絨針織品：羊絨成分含量30%以上（含）的針織品；

羊毛針織品：羊毛成分含量30%以上（含）的針織品；

(2)、商品標(biāo)題關(guān)鍵字使用規(guī)范：

A、包含關(guān)鍵字“純羊絨”或“純羊毛“針織品：必須滿足羊絨/羊毛成分含量95%以上（含）；

B、包含關(guān)鍵字“羊絨”針織品：必須滿足羊絨成分含量30%以上（含）；

C、包含關(guān)鍵字“羊毛”針織品：必須滿足羊毛成分含量30%以上（含）；

D、羊絨或羊毛成分含量30%以下（不含）的針織品，只能使用關(guān)鍵詞“針織衫”或“毛衣”，不得使用羊絨或羊毛；

E、針對(duì)“羊絨混紡”“羊毛混紡”等關(guān)鍵詞使用，也必須滿足A、B、C、D關(guān)鍵字使用規(guī)范；

F、標(biāo)題中不允許同時(shí)出現(xiàn)“羊毛”“羊絨”關(guān)鍵詞疊加，若該針織品的羊絨、羊毛成分均大于30%，且兩者含量一致，可自行選擇一個(gè)名稱使用；

(3)、商品賣點(diǎn)描述規(guī)范：

商品賣點(diǎn)必須披露完整的成分及含量，示例：55%羊毛、35%滌綸、10%粘纖；

具體要求可見附錄A。

3.2 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)志規(guī)范

3.2.1 吊牌（合格證）需包含的內(nèi)容【詳見圖1】

（1）制造者的名稱和地址
（2） 產(chǎn)品名稱
（3） 產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格
（4） 使用原料的成分和含量
（5） 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

（6） 洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【建議標(biāo)注5個(gè)圖標(biāo)】

（7）安全類別【嬰幼兒類產(chǎn)品標(biāo)“A類 嬰幼兒用品”,直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“B類”,非直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“C類”】

                        圖1:吊牌

3.2.2 水洗標(biāo)【詳見圖2】

水洗標(biāo)即為縫在衣服上的耐久性標(biāo)簽，在產(chǎn)品使用過(guò)程中應(yīng)牢固地附著且內(nèi)容完好無(wú)缺，需包含的內(nèi)容如下：

1．產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格
2．使用原料的成分和含量
3．洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【建議標(biāo)注5個(gè)圖標(biāo)】

                圖2：耐久性標(biāo)簽

3.3 產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

天貓會(huì)不定期對(duì)所在售服飾類商品做抽檢工作，抽檢內(nèi)容與天貓招商標(biāo)準(zhǔn)一致：

3.3.1 產(chǎn)品安全性必須符合GB18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》的要求，詳見附錄B。

3.3.2 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注必須符合GB 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明 第4部分：紡織品和服裝》的要求，詳見附錄C。

3.3.3 產(chǎn)品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標(biāo)簽上所標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

                                                                     附錄A

紡織品和服裝成分含量的標(biāo)注示例

1、由一種類型纖維加工制成的紡織品和服裝

產(chǎn)品纖維含量標(biāo)明為“100%”或“純”時(shí)，應(yīng)符合相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定。

2、由兩種或兩種以上的纖維加工制成的紡織品和服裝

2.1一般情況下，可按照含量比例遞減的順序，列出每種纖維的通用名稱，并在每種纖維名稱前列出該種纖維占產(chǎn)品總體含量的百分率。

2.2如果有一種或一種以上纖維的含量不足5%，則按下列方法之一標(biāo)明其纖維含量；

a) 列出該纖維名稱和含量；

b）集中標(biāo)明為“其他纖維”字樣和這些纖維含量的總量；

c）若這些纖維含量的總量不超過(guò)5%，則可不提及。

3、由底組織和絨毛組成的紡織品和服裝應(yīng)分別標(biāo)明產(chǎn)品中每種纖維的含量，或分別標(biāo)明絨毛和基布中每種纖維的含量。

4、有里料的紡織品和服裝含有里料的產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)明里料的纖維含量。

5、含有填充物的紡織品和服裝含有填充物的產(chǎn)品，應(yīng)標(biāo)明填充物的種類和含量。羽絨填充物應(yīng)標(biāo)明含絨量和充絨量。

6、由兩種或兩種以上不同質(zhì)地的面料構(gòu)成的單件紡織品和服裝應(yīng)分別標(biāo)明每部分面料的纖維名稱及含量。

                                                                     附錄B

紡織產(chǎn)品的基本安全技術(shù)要求根據(jù)指標(biāo)分為A、B、C三類，其中嬰幼兒紡織產(chǎn)品應(yīng)符合A類要求，直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應(yīng)符合B類要求，非直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少應(yīng)符合C類要求。具體要求見下表：

                                                                  附錄C

——在天貓上出售的所有商品的最小銷售包裝需包含紡織品和服裝使用說(shuō)明，該說(shuō)明包括以下內(nèi)容：

1． 制造者的名稱和地址
1.1 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品制造者的名稱和地址應(yīng)標(biāo)注：省、市、（縣）、區(qū)路名、門牌號(hào)、郵政編碼等；
1.2 進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)用中文標(biāo)明該產(chǎn)品的原產(chǎn)地（國(guó)家或地區(qū)），同時(shí)還要標(biāo)明在中國(guó)依法登記注冊(cè)的代理商（或進(jìn)口商或銷售商）的具體名稱和詳細(xì)地址。
2． 產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品名稱應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的真實(shí)屬性，并符合下列要求：

2.1 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品名稱有規(guī)定的，應(yīng)采用其規(guī)定的名稱；

2.2 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品名稱沒有規(guī)定的，應(yīng)使用不會(huì)引起消費(fèi)者誤解或混淆的常用名稱、俗名。
3． 產(chǎn)品號(hào)型和規(guī)格

紡織品的號(hào)型和規(guī)格的標(biāo)注應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。服裝產(chǎn)品應(yīng)按照GB/T 1335.1-1335.3的要求標(biāo)明服裝號(hào)型。

標(biāo)示方法：號(hào)/型 體型分類代號(hào)
號(hào)：指人體的身高；
型：指人的凈胸圍或腰圍；
體型：指人體的胸圍和腰圍差數(shù)劃分的類別，分為Y、A、B和C類；
例如：男西服 170/88A，適用于身高170cm左右，胸圍88左右，胸圍與腰圍之差為12cm—16cm的男子穿用。
兒童服裝：
1) 僅規(guī)定型號(hào)，不帶體型代號(hào)；
2) 例如：嬰幼兒襯衫 80/48。
進(jìn)口服裝和出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷服裝：
1) 應(yīng)符合我國(guó)服裝號(hào)型標(biāo)志，不能只用“L”、“M”、“S”等代替。
4． 使用原料的成分和含量

應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品采用原料的成分名稱及其含量，紡織纖維含量的標(biāo)注應(yīng)符合GB/T 29862的規(guī)定。皮革服裝應(yīng)標(biāo)明皮革的種類名稱，種類名稱應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品的真實(shí)屬性，有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)注示例見附錄A
5． 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

5.1 應(yīng)標(biāo)明所執(zhí)行的產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)；
5.2完整的標(biāo)注包括標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)、發(fā)布年號(hào)，常規(guī)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)見圖3：

圖3：常規(guī)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

6．洗滌、護(hù)理標(biāo)簽

6.1 應(yīng)按GB/T 8685規(guī)定的圖形符號(hào)展示洗滌方法，可同時(shí)加注與圖形符號(hào)相對(duì)應(yīng)的說(shuō)明性文字；

6.2 當(dāng)圖形符號(hào)不能滿足需要時(shí)，可用簡(jiǎn)練文字予以說(shuō)明，但不得與圖形符號(hào)含義的注解并列；

6.3 干洗符號(hào)中可分別添加字母W,P,F，用以說(shuō)明干洗劑的類型；

6.4洗滌圖形符號(hào)應(yīng)按照水洗、漂白、干燥、熨燙和專業(yè)紡織品維護(hù)順序排列，不可隨意排列其順序。
7．安全類別

嬰幼兒類產(chǎn)品標(biāo)“A類 嬰幼兒用品”,直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“B類”,非直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“C類”。

8．其它說(shuō)明

8.1使用和貯藏條件：使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞的產(chǎn)品，應(yīng)注明使用注意事項(xiàng)；產(chǎn)品使用和貯藏方面有特殊需要的，必須說(shuō)明：如無(wú)，可不標(biāo)注；
8.2羽絨產(chǎn)品耐久性標(biāo)識(shí)、含量標(biāo)識(shí)需標(biāo)注羽絨含量和充絨量，羽絨產(chǎn)品成分需標(biāo)明成分類別及顏色，如白鴨絨、灰鴨絨、白鵝絨、灰鵝絨等；牛仔服合格證上需標(biāo)注是水洗產(chǎn)品還是原色產(chǎn)品。

——消費(fèi)品使用說(shuō)明的形式

1、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)采用以下形式：

a）、直接印刷或織造在產(chǎn)品上的使用說(shuō)明；

b）、縫合、粘貼或懸掛在產(chǎn)品上的標(biāo)簽；

c）、直接印刷在產(chǎn)品包裝上的使用說(shuō)明；

d）、粘貼在產(chǎn)品包裝上的標(biāo)簽；

e）、隨同產(chǎn)品提供的資料。

2、產(chǎn)品的號(hào)型和規(guī)格、采用原料的成分和含量、洗滌方法等內(nèi)容應(yīng)采用耐久性標(biāo)簽。耐久性標(biāo)簽必須包含號(hào)型和規(guī)格、成分、洗滌符號(hào)，并一直附著在產(chǎn)品本身上，并能承受該產(chǎn)品使用說(shuō)明中規(guī)定的使用過(guò)程，保持字跡清楚易讀。如耐久性標(biāo)簽對(duì)產(chǎn)品的使用有影響時(shí)（如襪子等產(chǎn)品），則可不采用耐久性標(biāo)簽。

3、當(dāng)幾種形式的使用說(shuō)明同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)保證其內(nèi)容的一致性。

 ——消費(fèi)品使用說(shuō)明的基本要求

1、使用說(shuō)明上的文字應(yīng)清晰、醒目。圖形、符號(hào)應(yīng)直觀、規(guī)范。文字、圖形符號(hào)的顏色與背景色或底色應(yīng)使用對(duì)比色。

2、使用說(shuō)明所用文字應(yīng)為國(guó)家規(guī)定的規(guī)范漢字。可同時(shí)使用相應(yīng)的漢語(yǔ)拼音、外文或少數(shù)民族文字，但漢語(yǔ)拼音和外文的字體大小應(yīng)不大于相應(yīng)的漢字。

3、使用說(shuō)明應(yīng)由適當(dāng)材料和方式制作，在產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)保持清晰易讀。

4、縫制在產(chǎn)品上的標(biāo)簽，若縫邊多于一邊，所用材料應(yīng)具有與基礎(chǔ)物相近的縮率。

注： 附錄C中的要求均來(lái)源于GB 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說(shuō)明 第4部分：紡織品和服裝》，建議自行參閱相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。