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實戰(zhàn)分享:教你利用淘寶直通車的實時數據來提高ROI

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-18 06:21:37  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數:27

今天主要跟大家分享一下淘寶直通車的實時數據操作分享。

關鍵詞:淘寶直通車 實時數據

隨著淘寶/天貓直通車功能升級,很多功能越來越白盒化,越來越簡化,更方便用戶的操作,只需一鍵就可看出淘寶/天貓直通車存在的問題,方便快速調整處理,使得效益得到最大化。

而自從淘寶/天貓直通車千人千面后,數據白盒化了,于是我們有了實時數據工具。下面通過一個案例告訴大家怎么在自己的店鋪上面操作使用。

實時數據工具是為賣家提供實時推廣數據呈現(xiàn)的工具,包括實時點擊、實時效果和實時趨勢等數據,幫助賣家投放更加精準,實時做出決策,提升轉化。其本質是能看到當天推廣的實時數據。接下來以一個店鋪為例:

這是一家日系男裝淘寶店鋪,直通車日消耗7000元,目前ROI是1,目標ROI是2。下面來看看實時數據工具是怎么幫助店鋪達成這個目標的。

一、大局分析

(一)分析花費是否合理

現(xiàn)在北京時間15:19分,按照店鋪預算7000來花費,現(xiàn)在這時間點應該花費2000多到3000。實際扣費才1839,還差1000塊錢的花費。

我們可以看到昨天這時候花費2097元,且昨天總的花費才5972元,所以這時候,我們應該加大幅度。

(二)分析ROI是否達到目標

店鋪當天過去七天ROI目標為2,直通車左側是實時點擊浮窗,可以看到現(xiàn)在的ROI為1.72,趨勢走向對比上個小時是下滑趨勢,所以我們需對ROI進行優(yōu)化。

(三)分析ROI高和ROI低的原因

1、查看今天全部計劃的轉化情況

點擊[推廣計劃]中的[標準推廣],選擇[今天],看到今天現(xiàn)在的實時數據,紅色框ROI〈1,綠色框0〈ROI〈1,黑色框ROI〉1,針對這三種ROI,我們應該對計劃做出不一樣的調整。

2、查看每個計劃中,每個寶貝的點擊花費情況

進入單個計劃里面,點擊[今天]即可看到1和5寶貝花費占比多,且無轉化,故需調整;4寶貝ROI小于2,也需調整。

3、查看每個寶貝中,每個關鍵詞、定向和搜索人群的點擊花費情況

(1)查看關鍵詞花費情況



關鍵詞按點擊量和花費排序,降低高點擊無轉化、高花費無轉化的關鍵詞來降低出價,對有轉化的詞進行加價。

(2)查看搜索人群溢價和花費轉化情況

上圖看到今天的搜索人群溢價人群少,再查看7天轉化情況,可加大。

(3)查看定向的花費情況

因為本店鋪現(xiàn)階段不打開定向,故排除此因素。

(四)分析店鋪PC與無線、站內站外、地域花費轉化情況

1、查看PC與無線的對比數據

在淘寶/天貓直通車點擊[實時點擊]浮窗進入[實時概況頁面]


從上圖可看出無線的轉化比PC高,站內轉化比站外高,二線省份轉化較高。


上圖解析:1、可選擇不同計劃查看;2、可看到當點擊ROI時,pc與無線平臺各個成交筆數的數據分布;3、昨天這時刻與現(xiàn)在這時刻成交筆數對比;4、上個 時間段與當前時間段成交筆數的趨勢走向;5、點擊上面任何一個ROI,成交筆數,都可以看到下面對應的ROI,成交筆數圖表;6、可看出哪些地域的ROI 分布;7、可看出站內站外搜索,定向的ROI分布情況

2、查看地域和平臺的對比數據


由上圖可看出:

1、花費最多的省份是:浙江,廣東,江蘇,山東,成交金額排行是:湖北,貴州,浙江,安徽。很明顯廣東地區(qū)是花費最多轉化最少,湖北,貴州,湖南是花費較少成交較多的。這時候我們可以針對每個計劃的14天數據來調整地域;

2、移動站內的花費少,轉化卻跟PC站內持平,故針對計劃進行無線溢價拉大。

二、針對性進行ROI優(yōu)化

(一)在右側有【有點擊的推廣組】模塊

點擊排序功能,按點擊量、成交筆數、花費排序,來查看推廣寶貝花費是否合理。當我們按點擊量排序時,可看到第三個寶貝點擊了157卻沒轉化,故我們需進入寶貝實時數據詳情頁進行調整。

(二)點擊第三個寶貝實時數據詳情頁

1、查看單寶貝全局數據

解析:1、紅色頭像代表女性,藍色頭像代表男性,暗色頭像代表系統(tǒng)無法區(qū)分,為未知性別;2、顯示每個有點擊關鍵詞的點擊量,點擊率轉化率情況;3、寶貝今 天數據和昨天數據對比;4、上個小時與實時數據對比趨勢;5、PC和無線對比;6根據點擊效果,點擊渠道,點擊類型來篩選關鍵詞;7、手機點擊,電腦點 擊;8、點擊單價扣費;9、顯示寶貝所處計劃。

從上圖我們可以看到,無線點擊量高于PC,且某些關鍵詞點擊量較多卻沒轉化。

2、接著根據點擊效果、點擊渠道和點擊類型來篩選關鍵詞,或者搜索某個關鍵詞來看數據。

(1)按[點擊效果]排序

在[點擊效果]的[購物車]可看出,買家點擊此寶貝,卻把其他寶貝加入購物車。如果查看此情況很多買家都這樣的話,那我們這寶貝需優(yōu)化。同時這也可判斷店鋪的關聯(lián)是否有用。

(2)再次點擊[點擊渠道]的[計算機設備]和[移動設備]對比數據


從上面兩個圖可看出無線加入購物車高于無線,且PPC是PC的一半,點擊成本低,故我們可加大無線。

(3)最后點擊[點擊類型]選擇[搜索]或者[定向]查看加入購物車的來源

3、觀察關鍵詞的點擊單價來判斷此關鍵詞的成交趨勢,如下:

例 如“運動哈倫褲 加絨”的點擊單價從0.1變0.14,再到0.2;“哈倫褲男款韓版”點擊單價從0.55變0.42,因為這段時間“運動哈倫褲 加絨”的點擊量增多且沒轉化,它的PPC會逐漸增加到出價,而“哈倫褲男款韓版”單價在降低,因為它在這期間轉化了一筆,從下面的轉化率即可知道。

三、實時調整效果

按照上面方法每一個小時觀察一次實時數據,對有轉化的寶貝查看今天數據,加大有轉化關鍵詞,降低高點擊無轉化的寶貝。經過10天的時間,ROI慢慢提升上來了,從1提升到2。

數據工具都是功不可沒的。它的出現(xiàn),大大提高了我們調整淘寶/天貓直通車的效率,讓我們更高效,更有方向地調整。數據的白盒化,不僅提高了用戶的體驗度,也提升了店鋪的轉化。

想要更好的提升店鋪的轉化率,就要懂得好好利用直通車。

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