新旺鋪添加子賬號(hào)詳解

雙12那天中午12點(diǎn)突然發(fā)現(xiàn)旺旺上不去了，給鎖住。問了小二，才知道是給老顧客發(fā)消息多了，違規(guī)給鎖住，要到下午3點(diǎn)半才能解鎖。整整3個(gè)半小時(shí)，那還得了，雙12啊！得少多少訂單啊！要死了！

還好小二提醒我用子帳號(hào)，還好之前有建過子帳號(hào)（雙12當(dāng)天是不給建子帳號(hào)的！！）。趕緊給子帳號(hào)授權(quán)，剛一登錄立馬就叮咚。

沒有子帳號(hào)的趕緊，現(xiàn)在用不上，放在那里都好，指不定什么時(shí)候就是救命的稻草！

子帳號(hào)使用攻略：

1、授權(quán)

賣家中心-店鋪管理-子帳號(hào)管理，進(jìn)入管理頁面。員工授權(quán)可以設(shè)定子帳號(hào)對(duì)應(yīng)的角色（如客服，售后等），角色再授以一定權(quán)限，有寶貝管理，交易管理，物流管理，店鋪管理，營銷中心，客戶服務(wù)，旺旺買家版管理，淘寶助理，分銷商分銷管理，社交網(wǎng)絡(luò)，物流寶等幾種。

2、分流

點(diǎn)旺旺分流，進(jìn)入分流設(shè)置，啟動(dòng)分流及分流比例設(shè)置。設(shè)置了分流，子帳號(hào)就可以掛在店鋪上面像主號(hào)一樣服務(wù)買家了。

3、新版旺鋪懸浮旺旺

完成授權(quán)，分流設(shè)置后，進(jìn)入店鋪裝修，編輯右側(cè)的懸浮旺旺，將子帳號(hào)加入到懸浮旺旺中。也可以在左側(cè)邊欄直接添加客服中心

4、自定義客服中心

有人可能想自己打造個(gè)性化的客服中心，這就需要獲取旺旺的聯(lián)系代碼。路徑如下：淘寶首頁-工具-阿里旺旺-賣家用戶入口-幫助-王遍天下（http://www.taobao.com/go/chn/aliwangwang/help.php?spm=0.0.0.2.XcvMlQ）生成代碼。這里上一張我們店里的，比較簡(jiǎn)單。大家發(fā)揮想象力，打造自己個(gè)性客服中心

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