在淘寶開店，千萬不要覺得小小的淘寶店鋪沒有什么事情做的，不要覺得把產品放上去，做做淘寶客服，有訂單就發(fā)貨就可以了，如果真的是這么簡單的話，人人都會開淘寶店了，開淘寶店鋪需要做的事情絕對不比開實體店簡單的，下面一起來學習 一下新手開店怎么分配好時間吧。
1.對于昨天沒來得及回復顧客咨詢的問題進行處理，進行回復。
2.對于昨天有咨詢但是沒有成交的顧客，再次聯(lián)系，做好回訪溝通工作，把握住有意向的顧客。
3.昨天記錄的問題進行處理，比如：退換貨、快遞信息等等。
2）下午工作內容：
1.做好中差評處理，可以聯(lián)系顧客，或者短信溝通等待顧客回復，如果還不行的，可以電話訪問，需要注意好語氣，大部分的人都討厭電話騷擾的，可以不用電話聯(lián)系的就盡量別用。
2.購物車營銷，這類型的顧客有很強的購物欲望的，各位店家一定要抓住了，可以咨詢一下顧客，是因為哪方面原因還在考慮的，然后做出解決。
3.微淘發(fā)布，這個需要堅持每天都去做的，需要累積才會有效果，發(fā)布微淘只是幾分鐘的事情，但是長期這樣做的話可以積累大量的粉絲，對于店鋪是有很大作用的。
4.打包發(fā)貨，把這天的訂單都打包發(fā)貨。
3）晚上工作內容：
1.做好訂單清洗檢查，無論你是刷單還是沒有刷單的，都需要做好檢查，每天都需要做好檢查。
2.做好標題優(yōu)化，我們可以通過生意參謀來做好選詞。
3.需要做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，統(tǒng)計一下當天資訊訪問的顧客，記錄的內容有：咨詢時間、購買意向、未購買原因、旺旺ID等等。
一天的基本工作都做完了，還需要做好一些臨時性的工作，比如：上新，在上新的時候需要做些什么？
4）上新前工作
做好寶貝定價、主圖優(yōu)化（在定價的時候要考慮這款產品是否是活動款，參加活動時這個折扣是否有利）寶貝詳情頁的優(yōu)化、設置好標題等都需要做好的。
5）寶貝上新后需要做的工作：
消費者保障承諾-七天無理由退換貨。
設置淘寶VIP；
設置評論有禮；
設置手機專享價；
微淘活動；
做好無線端店鋪裝修；
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