在淘寶這個講求信譽度的市場上，開網(wǎng)店的賣家如何獲得消費者的信賴，是大家都一直關(guān)注的問題。
　　大家都知道，網(wǎng)店如果獲得了消費者的信任，他們就會成為你的潛在動力。因為消費者不僅自己會成為網(wǎng)店的忠實客戶，愿意花更多的錢去購買商品，還會向他們身邊周圍的朋友去推廣和介紹店鋪，從而幫店鋪增加更多的銷量。
　　首先，我們要知道信任會帶來什么？
　　那么，如何才能獲得消費者信賴？
　　1、促成消費者的首次購買行為。
　　必須要促成消費者的首次購買，讓他體驗到自己網(wǎng)店的產(chǎn)品和服務(wù)，才能博得他們的信賴。我們可以利用承諾加擔保等信用機制，打消消費者的各種顧慮。
　　如在信息安全上，給出保密承諾，第三方信息安全認證；提供賣家DRS評分，支付寶擔保交易等信息，增加消費者的信任度；在商品和物流方面，展示出完善的售后服務(wù)，讓消費者買的放心。
　　2、提高電商自身的初始信任度。可以從以下三個方面入手。
　　3、降低首次購買信任度的門檻
　　嘗試降低首次購買信任度的門檻，操作方法可以通過推薦一些低單價的商品，或者信任度要求低，質(zhì)量要求不太高的日用品都可以。另外，利用特殊的優(yōu)惠活動吸引新用戶的首次購買方法，也是可行的。
　　4、全面提升整個購物流程的信任度
　　怎么提升網(wǎng)店整個流程的信任度？除了要注意購買過程和購買后消費者的體驗感覺外，還要根據(jù)這種信任度的模型，確保以后每一次的交易都能順利進行。在操作的時候也需要不斷積累經(jīng)驗和方法，以提升消費者整體的購物體驗，最好是能超出消費者的預(yù)期
　　其實，開網(wǎng)店獲得消費者信賴，主要就是從產(chǎn)品的質(zhì)量和提供的服務(wù)兩大方面著手，只要這些都能做好，確保每個消費者在購物后，都非常滿意，那么網(wǎng)店的生意也會隨之蒸蒸日上。
　　更多相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)驗文章，盡在網(wǎng)店學堂（/wangdianjingyan）

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源： 開網(wǎng)店如何獲得消費者信賴