淘寶新手掌柜們是不是會遇到這樣的情況,明明買家都瀏覽了自己的寶貝,但是瀏覽完之后也就走了。流量很高但是成交量很低的原因你想過沒有,網(wǎng)店學(xué)堂的小編就給你分析下你一直被買家放棄的原因。
一、首先明確為什么買家放棄購買您的寶貝?
您的寶貝無法給賣家信賴, 沒有好評,沒人說這寶貝好不好,買家心里也打鼓(17%),累計(jì)銷售記錄低(15%),沒人買,我也不敢買,或者寶貝細(xì)節(jié)圖(27%)不夠詳細(xì),還有就是寶貝經(jīng)不起比較,買家來了又走了。
二、寶貝細(xì)節(jié)圖做詳細(xì),越詳細(xì)越好
有些實(shí)物,我們不能摸,不知道手感,更不能試穿,如何讓買家覺得買回去沒有問題,把您的寶貝細(xì)節(jié)圖,各個(gè)方面全部拍詳細(xì)咯,越詳細(xì)越好,能讓買家覺得看到了就和買到一摸一樣。
三、突出好評和銷售記錄
開網(wǎng)店就要讓您的買家知道,您的寶貝是熱銷的,其他人都說好,所以才推薦買家買。而不是您賣不出去了,把買家拉過來,換你你也不干啊。有好評的,有記錄的,都截圖,放到寶貝詳情頁面里面,做好看一點(diǎn)。對于有些買家來說,您的東西即使貴那么一塊兩塊的,但是賣出多,肯定是愿意買你的。比較值得信賴。
四、關(guān)聯(lián)銷售,給雙方一個(gè)機(jī)會
買家都一樣,買東西,總是喜歡比較,總是喜歡多看看,才覺得買到的東西對得住自己的錢。在調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn),66%的買家滿意您推薦的寶貝,會同時(shí)購買您店鋪里面其他寶貝,如果不喜歡,51%的買家也會去購買店鋪里面其他寶貝,看看是否有選擇。
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本文來源: 你一直被買家放棄的原因