開店沒訂單怎么辦?這種情況是賣家們經常會遇到的事情,特別是對于新手賣家來說,剛開的網店沒有信譽,商品質量再好,沒人敢嘗試,自然也就沒人發現了。可這也是每個店家在剛開始都要經歷的一個階段,有的熬過來了,而且越做越好;而有的卻放棄了。為什么呢?為什么別人成功了呢?作為新手賣家的你有沒好好的總結過或者反省過呢?下面,小編就幾個開店沒訂單的情況原因跟大家說下,希望能幫助困境中的賣家們。
情況一:店鋪基本功沒有做好
1、貨源不好,貨物質量差。因貨源問題導致的售后服務困難,出現交易糾紛及退貨現象,影響店鋪形象。
2、寶貝標題的設置不合理。賣家在設置寶貝標題時,就要懂得觀察淘寶同類產品的市場行情,跟蹤淘寶搜索規律,才能保證訪客不被流失,提高轉化率。要想找到這樣的標題,最基本的方法是到淘寶首頁搜索自己的寶貝核心關鍵詞,看看有哪些優秀的關鍵詞是值得選擇的,然后取其精華去其糟粕。
3、寶貝上下架時間不合理。寶貝上下架時間的設置也是有講究的,把握好上下架時間,就相當于為寶貝做了次免費的展示。
櫥窗推薦位的利用。如何好好利用櫥窗推薦位,要根據自己的寶貝數量手工操作或者利用淘寶工具,這樣可以爭取到很多淘寶的免費流量。
情況二:沒有及時跟上淘寶搜索規律
要想買家在搜索中找到你的產品,就得經常優化商品的關鍵詞。淘寶搜索引擎經常在不斷發生變化,因此,賣家們就得經常關注淘寶動態,通過淘寶搜索引擎優化提高自己寶貝排名。優化的范圍主要包括櫥窗推薦丶寶貝上下架時間丶成交量丶好評率和寶貝價格、描述等。
目前淘寶搜索排序大致順序為:被設為櫥窗推薦位的寶貝;是櫥窗推薦商品,但已經有90天沒被人購買;未被櫥窗推薦的一般寶貝。就此情況來看,要想提高寶貝在淘寶搜索中的排名,我們就要在商品名稱丶定時發布和櫥窗推薦方面多做功夫了。
情況三:盲目推廣
開店沒訂單、沒流量怎么辦?很多新手賣家一遇到這樣的問題就開始急了,于是,到處發廣告,發鏈接等。其實,做淘寶,主要的客源還是在淘寶站內,因此,不管什么樣的情況下我們都不能忽視淘寶站內的流量,如利用淘寶站內免費的流量,麥麥協作,U站,微淘,社區,幫派等,日積月累的店鋪推廣總會讓你看到效果。
情況四:客服缺乏專業培訓
沒經過專業培訓就上崗的客服,往往也會造成給店鋪流失客戶。作為一個合格的客服,首先要有極好的耐心和心理承受能力。即使顧客如何無理,我們也要有自己的職業道德底線,要友好拒絕,遇到售后問題,要有耐心跟顧客溝通。這樣在提升網店形象的同時,也容易促成成交。
情況五:有流量沒轉化
很多時候,賣家們明明看到有流量進入自己的店鋪,可就是沒有轉化,為什么呢?原因無非有兩個:一是,店鋪裝修不到位,或沒有特色,或風格跟產品不搭;二是,寶貝描述不夠吸引或詳細,這兩方面都是影響顧客在店鋪停留時間及提升轉化的關鍵。因此,要想挽留客戶,做好門面功夫是關鍵。
開店沒訂單怎么辦?別急,網店的運營不是一兩天就能成功的,關鍵是在失敗的基礎上找原因,方法對了,這樣離成功也就不遠了。Ps:新手如何開店,網店學堂開店指南(/kaiwangdian/)詳細教程步驟一一解說,開店很容易!
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本文來源: 開店沒訂單怎么辦