淘寶網(wǎng)購的便捷，讓我們足不出戶就能享受購物的樂趣。但是，淘寶購物雖然方便，但由于是網(wǎng)購商品，商品實(shí)物買家不能接觸到，所以，關(guān)于商品的質(zhì)量等真實(shí)信息基本上處于一個(gè)零知曉的狀態(tài)。所以，在這個(gè)過程中，難免會遇到一些寶貝的真實(shí)情況跟賣家描述相差甚遠(yuǎn)的情況。面對這種情況，一些買家會果斷給以差評，但問題就來，你可能會遭遇賣家報(bào)復(fù)！

大概在四天前，李小姐的妹妹在網(wǎng)上買了一件毛織上衣，但買回來以后發(fā)現(xiàn)商品的掉毛情況比較嚴(yán)重，不過考慮到可能是產(chǎn)品生產(chǎn)過程，但沒想到，水洗了以下，情況更加糟糕，這時(shí)，李小姐的妹妹馬上跟淘寶賣家聯(lián)系，希望能得到一點(diǎn)補(bǔ)償，但淘寶賣家堅(jiān)持認(rèn)為是李小姐的妹妹想要敲詐他。后來一直僵持不住，李小姐妹妹也沒忍住氣，果斷給了個(gè)差評賣家。繼而在接下來的日子里，李小姐的妹妹每天都會接到十幾個(gè)陌生的騷擾電話，而李小姐妹妹的正常生活也徹底被打亂了。

面對這種情況，怎么辦？對于這種惡意騷擾，淘寶是絕對不會容忍的。所以，建議是直接聯(lián)系淘寶官方客服解決，讓淘寶客服核實(shí)情況，讓淘寶對惡意賣家進(jìn)行處罰。淘寶購物需審慎，各位在以后的淘寶購物過程中，盡可能選擇信譽(yù)高，銷量好的淘寶店鋪進(jìn)行消費(fèi)，這是對自身權(quán)益的保障。

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