當(dāng)日歷一頁頁撕下，越來越薄時(shí)，依在窗前，靜靜的聽雪，不禁想，那飄飛的雪花里，是否有一個(gè)個(gè)淘寶故事，是否連著一個(gè)個(gè)小賣家的夢(mèng)想？2014就要飄然走過，親可否有所收獲？親的電商故事里是否會(huì)綻開美麗的微笑？盤點(diǎn)2014，電商之路有感慨，有無奈，有失落，有喜悅……五味雜陳不能一一道來，翹首盼，果果在思考2015年中小賣家電商之路如何走？

（一）、以史為鑒，學(xué)會(huì)包容互贏

競(jìng)相爭(zhēng)艷的淘寶，百花齊放，親，別光感嘆人家門庭若市，要檢討一下自己付出了多少？也許你會(huì)說，我天天守在電腦前，成了名副其實(shí)的宅女，宅男，熬夜熬到眼皮打架，夠敬業(yè)，可偶要說，那不叫會(huì)做生意，調(diào)整好作息時(shí)間，學(xué)習(xí)，健身，開店兩不誤，那才是智者！店鋪開張了，就代表希望已經(jīng)上路，載夢(mèng)啟航是要付諸行動(dòng)，既要修身又要養(yǎng)性，別把自己弄得跟怨婦似的，寶貝沒賣出，還傷神傷身的，賠了夫人又折兵，要學(xué)別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。做宣傳，做推廣，前世不忘后世之師，學(xué)會(huì)換位思考，要多包容，對(duì)客戶的要求，不斷改進(jìn)，適合自己的才是最好的！

（二）、以特色為依托，揚(yáng)長(zhǎng)避短

要關(guān)注用戶體驗(yàn)，用口碑營(yíng)銷，多注意培養(yǎng)粉絲文化。貨源是希望的種子，種子若不好，怎能開花結(jié)果？果果曾在未經(jīng)調(diào)研的情況下，頭腦一熱上了一批貨，結(jié)果是滯銷，還無處存放，真是棄之可惜，留著燙手！最后送人的送人，賠了銀子毀了心情！希望的田野上，種子任親播，只是要記得撒什么種子開什么花，爛種子永遠(yuǎn)不會(huì)開花結(jié)果的。真心提醒親千萬要盤點(diǎn)一下貨源，太雜亂無章，總想面面俱到，這也上點(diǎn)，那也上點(diǎn)，失了中心，就成了爛桃，沒有顧客愿去采摘了！

（三）、以活動(dòng)為載體，錦上添花

電商發(fā)展勢(shì)不可擋，雙十一，雙十二，各種活動(dòng)，如火如荼，即使沒有收獲訂單，也要把自己融入大的環(huán)境中，把自己的小店裝修好，應(yīng)時(shí)應(yīng)景，去體驗(yàn)，去感受，不試怎么知道面包有木有？不要有小資情緒，稍不如意就發(fā)泄，自我放棄，怨聲載道，與其在愁苦中唉聲嘆氣，不如想辦法改變現(xiàn)狀，就好比短板效應(yīng)，一個(gè)木桶中水的容積是不取決于長(zhǎng)板的。所以我們要調(diào)整好心態(tài)，先當(dāng)看客，再試著當(dāng)好配角，然后才能爭(zhēng)取做主角！

（四）、以創(chuàng)新為手段，突出亮點(diǎn)

淘寶，沒有固定的模式，就像自己的店鋪任由自己裝修一樣，夢(mèng)的霓裳只有在創(chuàng)新中才能有閃光，提醒親一定要發(fā)布手機(jī)客戶端，那會(huì)給自己增大搜索的幾率。選己所長(zhǎng)，選擇性的主攻一方面，突出亮點(diǎn)，如“方便快捷”，“貼心服務(wù)”，“低廉價(jià)格”，營(yíng)銷手段千千萬，推廣更是萬萬千，給顧客送神秘福袋，小禮物，鞏固顧客的忠誠度也不失不錯(cuò)的選擇，只是要考慮自己的承受能力，最好能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，若能來個(gè)“什么仇什么怨”似的連鎖效應(yīng)，讓創(chuàng)意迅速傳播，流量大增才是極好的！

【賣家吐槽】

賣家@jiaen9999 說：有投入才能受關(guān)注，要像呵護(hù)眼睛一樣，呵護(hù)小店，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意，可以有意想不到的效果，要以品牌化服務(wù)，對(duì)客戶多一些耐心，關(guān)注物流，渠道多多，堅(jiān)持選擇，滿足買家需求，傾情回饋消費(fèi)者，使服務(wù)更貼近消費(fèi)者，讓顧客感到真正的物超所值。

賣家小妖精說：世上本無事，庸人自擾之。2015我要備好貨源，讓品質(zhì)沉淀，養(yǎng)足精神，做好各種促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備，把活動(dòng)做到實(shí)處，給買家最大的優(yōu)惠，更多的把福音帶給客戶，爭(zhēng)取讓客戶口口相傳，帶來收益！

賣家小蘋果說：中小賣家必須苦練內(nèi)功，吃得苦中苦，方為人上人。置身淘寶，就要耐得住寂寞，無訂單時(shí)，想辦法，給自己充充電，多多學(xué)習(xí)淘寶政策，多做些活動(dòng)，還要開發(fā)一下新客戶，旺季要榮辱不驚，做實(shí)每一步！

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本文來源： 2015年中小賣家該往哪方向走