8月13日,我省宜昌的一對情侶來到鄖西縣澗池鄉下營村“取經”,學習網上銷售知識,打算通過網絡,將宜昌的柑橘賣向全國。下營村一家淘寶店的店主蔣立濤熱情接待了他們,并向他們傳授了自己網上銷售綠松石的經驗。
今年春天,蔣立濤從湖北醫藥學院藥學專業畢業,由于他在校成績優異,表現突出,被學校推薦到茅箭區團委工作。工作一個月后,蔣立濤毅然辭職回鄉創業。他們家常年經營綠松石,這給了蔣立濤自主創業的啟發,他決定利用網絡,開淘寶網店賣綠松石。當時,澗池鄉下營村賣綠松石的淘寶網店已達30多家,其中很多在業界已有不小的名氣。如何在眾多同類網店中脫穎而出,成了蔣立濤考慮的重點。進行市場調查,了解淘寶網開店經營的規則,學習圖片處理技術……通過一個月的學習和研究,蔣立濤掌握了綠松石網上銷售的方法。他自己設計布置了一家極具個性和獨特魅力的“綠作坊”綠松石淘寶網專賣店。在營銷策略上,蔣立濤以提供優質的產品與貼心的服務為突破口,決心在網上留下良好的口碑。開店一個星期后,一位南京客戶花兩千元從店里買了一枚綠松石桶珠,第一筆生意就這樣做成了。
開店四個月來,蔣立濤共完成銷售410單,營業額達50多萬,顧客好評率為100%。蔣立濤說,我的店有很多回頭客,他們并不是因為我店里綠松石的價格比別人的便宜才購買,而是認為我的服務態度好,銷售流程規范。比如,別的店家發貨單都是手寫,而我是用機器打印出來的,這樣顯得更專業、更正規。對自己網店的發展,蔣立濤早有規劃,他說:“我想注冊一家賣綠松石的公司,把公司業務搬到天貓網上,利用天貓網這個平臺將品牌打響,把服務品質做優,把店鋪做大。”
截至目前,下營村淘寶網網上銷售店鋪已增至60余家,開淘寶網店的戶數占全村總戶數的20%;全村直接從事綠松石加工、銷售等工作的人數達600人,占全村總人口的一半;全村淘寶網店聚集、連片式發展態勢明顯,村里淘寶網店年銷售額已突破了2000萬元,下營村也因此成為遠近聞名的“淘寶村”。
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本文來源: 深山“淘寶人”的開店故事