淘寶運營對于我們店主來說都是比較重要的事情，或許前期我們還需要去找貨源、市場調(diào)查、組織團隊等等。但到了我們開淘寶店了，就必須想好策劃怎么去運營，下面讓廣州淘寶培訓(xùn)說一說自己的經(jīng)驗。




一、如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率？

說起店內(nèi)的促銷，我從發(fā)布第一件寶貝開始，就做的全店免郵活動，雖然免郵的店鋪有很多，但是至少對于不免郵的店鋪，還是有一點點優(yōu)勢的，打出全店免郵的活動之后，針對寶貝的價錢也做了很大的調(diào)整，這會的時候還不會買促銷軟件之類的，就是利用淘寶的vip會員這個方式，真別說，還真的蠻有用的，有一些等級比較高的客戶，他們不僅得到的優(yōu)惠很大，對我來說，也是比較優(yōu)質(zhì)的客戶群體。
除了vip的會員之外，還有會員折扣、搭配減價等方式，也經(jīng)常設(shè)置一些特價促銷的產(chǎn)品，對于第一次來店里的買家和老顧客都會有不同的價格優(yōu)惠，這樣的話就可以吸引和保留一些新來客戶·除了做這些活動之外，我還準備了很多的小禮物，只要是購買店鋪的衣服不管價錢高低，打包的時候都會精心挑選合適的禮物送過去，關(guān)于禮物也是有方式方法。
比如說送一些實用性高，可使用率頻繁，又可隨身攜帶的比較有新意的一些，盡量避免無用又不美觀的禮物，這樣的話不僅客戶喜歡，沒準顧客有朋友看見肯定會問“誒你這個東西好可愛，在哪里買的呀”顧客：我在網(wǎng)購的時候，賣家送的。朋友：哪個網(wǎng)店呀，給我看看。你看，這樣不就有口碑營銷了嗎！





二、如何選擇合適的貨源？

剛開店的時候，確實因為貨源的問題，吃過很多的虧。在我們這邊的市場，很多衣服都是蠻時尚的，在經(jīng)過挑選和對比下，沒有和批發(fā)商進行溝通，挑選了幾款比較有熱點的衣服上架了，就在衣服開始賣的好的時候，再次拿貨批發(fā)商已經(jīng)斷貨了，拍過的買家還在等待發(fā)貨，細問才知道，這邊的市場都是換貨很頻繁，基本上一批貨一個款型，沒辦法，只能和買家一個個打電話溝通，在協(xié)商一致的情況下進行了退款。
這個也讓我吸取了一次教訓(xùn)。一定要在貨源充足的批發(fā)商進行上架。之后便放棄市場，就選擇在阿里巴巴上進行選貨，不過在阿里巴巴，一定要在賣貨的之前先進行拿樣對比，挑選性價比高，質(zhì)量過關(guān)的補貨，不要怕花運費，一定要選出好的衣服，才是店鋪維持的根本。到目前為止，我自己也已經(jīng)有了三個固定的供應(yīng)商給我提供貨源，不僅衣服好，商家也是比較有誠信的。




遇到瓶頸的時候，我們也可以去選擇去開通直通車，一天消費大概二百塊，起碼我們是花的其所的，因為有點擊才有機會有銷售是不是？當然這個時候還要看一看自己的店鋪寶貝價格，是否不太適合多數(shù)人群，對比同行去修改，還有哪些服務(wù)不到位的，都可以去改進。或者是客服方面的溝通，售前售后都要好好去把關(guān)。

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本文來源： 怎么樣才能運營好一家淘寶店鋪？