
一、一般淘寶開(kāi)店的商家
淘寶開(kāi)店的成本不止是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品整個(gè)銷售過(guò)程中不可避免發(fā)生的費(fèi)用,最基礎(chǔ)的來(lái)說(shuō),淘寶開(kāi)店的固定成本一共包括6大項(xiàng):
1、產(chǎn)品成本;
2、包裝成本(內(nèi)包裝,外包裝,吊牌,售后卡,包裝耗材);
3、物流成本(這里要說(shuō)明,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程而言,包郵不包郵,都是一次性支付,包郵的物流費(fèi)用包含在其中,不包郵的消費(fèi)者得加上快遞費(fèi)后一并付款,所以快遞是“硬成本”);
4、天貓扣點(diǎn)(平均扣點(diǎn)4%);
5、稅收(天貓店鋪對(duì)應(yīng)企業(yè)銀行賬戶,不是私人的銀行卡,所有交易一分錢的稅都少不掉);
6、拍攝和制作費(fèi)用(快消品尤其很高,還要模拍,以單件產(chǎn)品SKU上架看,需要拍攝,修圖和后期制作等)。
以上是淘寶開(kāi)店的固定成本,除此之外,淘寶開(kāi)店還有三項(xiàng)可變成本:
1、人工成本
由于天貓是公司化運(yùn)作,舉個(gè)例子,除員工的工資外,養(yǎng)老保險(xiǎn)、辦公支出全攤上,如果按上述“乘3倍銷售”,你的店鋪每月銷售50萬(wàn)元,人工成本就為9%。然而事實(shí)上,一般淘寶開(kāi)店的商家人工成本能控制在15%之內(nèi)的,就很不錯(cuò)了。
2、廣告成本
廣告成本就是推廣,這是淘寶開(kāi)店必不可少的支出,一般而言,廣告的推廣成本最少不低于銷售額的12-15%,但是通常超過(guò)20%也正常。
同樣是上述的例子,按商品成交價(jià)60元為客單價(jià)計(jì)算,每月銷售50萬(wàn)元,需要銷售出8333件商品,每天需要銷售277件。如果天貓平均轉(zhuǎn)化率為2%,每天需要引入U(xiǎn)V數(shù)為13850人,假定廣告占每日引入流量的20%,那么推廣需要引入2770人,在淘寶營(yíng)銷主要通過(guò)直通車、鉆展、促銷工具(比如淘寶聚劃算),假定平均花費(fèi)1元引入1個(gè)用戶,那么每天需要花費(fèi)2770元,那么一個(gè)月需要花費(fèi)廣告83100元,占50萬(wàn)月銷售額的16%。即使控制得好的情況下,也要約占銷售額的22%-30%。
3、資金鏈和庫(kù)存的成本
假定月均銷售50萬(wàn),則一年為600萬(wàn)元的總銷售額。按一年4季分解,平均售出率為80%,一年做600萬(wàn)的生意,需要資金量在200萬(wàn)-250萬(wàn)之間。
二、非一般淘寶開(kāi)店的商家
1、客單價(jià),如果客單價(jià)高于100元,而且合單率高于1.5(每個(gè)包裹包含幾件產(chǎn)品),物流、包裝成本會(huì)下降10%以上,但客單價(jià)高會(huì)降低轉(zhuǎn)化率;
2、轉(zhuǎn)化率,如果轉(zhuǎn)化率高于3%,則廣告成本會(huì)大幅下降三分之一以上;
3、回頭率,回頭率是不花錢的流量,重點(diǎn)是品牌,即產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),那么產(chǎn)品成本、拍攝和制作費(fèi)用以及包裝成本又會(huì)上升。
三、淘寶天貓開(kāi)店成本的邏輯
在天貓,多數(shù)商家都是虧本,只有少數(shù)商家賺錢。對(duì)于那些有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的商家來(lái)說(shuō),比如韓都衣舍,每天自然流量都是幾十上百萬(wàn),即便一分錢廣告費(fèi)不花,也可以賣出幾百萬(wàn)的東西,因?yàn)樗麄儗?shí)習(xí)了“原始積累”,成為了行業(yè)標(biāo)桿。這就不得不談到淘寶天貓開(kāi)店的邏輯:
1、賣貨走不通
做天貓必須是品牌,消費(fèi)者如果是貪便宜,那么只能買成本3倍以下的商品,所以消費(fèi)者消費(fèi)的是價(jià)格,是款式,而不是品牌,因?yàn)榇蠖嘞M(fèi)者都是通過(guò)需要商品的“搜索”找到商品,篩選商品的,那么流量就是隨“搜索”走,商家就得花大量廣告費(fèi)去做搜索廣告。
2、賣品牌
所謂品牌,就溢價(jià)邏輯,即把商品乘以4倍以上價(jià)格,由于性價(jià)比消失,必須花更多錢和工夫去做品牌的“調(diào)性”,就是所謂的用戶體驗(yàn)。消費(fèi)者找商品就直接搜索品牌,搜藏店鋪,這樣的流量不花錢。或者說(shuō),由于賣價(jià)高了,可以花更多的錢去打廣告,打敗那些花不起錢做廣告的商家。
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