剛開通鉆展后,面對一大堆的學習資料頭大沒?
小二！我很勤快滴——上課也來了,學習資料也看了,但仍有部分內容屬于懵懵懂懂,腫么辦！
米事米事~~小二知道您的苦惱，已經嘔心瀝血把小學（鉆展開通日起算30天內）新開通鉆展經常碰到的問題做了匯總哦；
務必仔細認真看完哦！
第一步先了解下鉆展投放的流程，在每個投放步驟中，每個人都會有這樣那樣的問題，如帖子不能解決你的問題，請先到亮鉆小寶提問(鉆展登陸后臺的右下角“在線提問)，如亮鉆小寶都不能解答你的問題，麻煩在此貼回復哦，小二會持續中增加滴。
掌柜：做推廣之前第一步是啥米？
小二：當然是先選好展示位和充值哇!
選擇展示位、充值常見問題：
1、 鉆展有有幾種推廣方式，入口在哪里？
答：鉆展投放方式有品牌展位版和智能優化版；
品牌展位版：是按你選擇的單個展示位進行競價和展現；例如我選擇淘寶首頁焦點圖3，那么只能放490*170的素材，競價也是和在這個展示位進行投放的人競價、展現。
智能優化版：是以定向為主，沒有固定展示位競價，單個計劃可放多個不同尺寸的創意，且除了淘寶網外，在新浪、土豆、優酷等網站展位，只要符合你想要的流量有機會就會展現圖片；
點擊首頁左上角“新建營銷計劃”會跳出以下2個入口
上面的截圖中是智能優化版唯一的參與推廣投放的入口。
2、 鉆展有品牌展位版和智能優化版2種投放方式我選哪種更好呢？
答：請確定自己的推廣目的來選擇，當然你要是選不好的話就都試試，看下哪個對你來說效果更好！
品牌展位版:是以購買展示位的方式，通過定向和實時競價，獲取目標人群。
智能優化版:不能選擇展示位，是以“人”為本，通過定向和實時競價，獲取全網目標人群。
3、 針對不同類型的推廣我該如何選擇展示位呢？
答：品牌展位版：
選擇原因：流量大性價比高；可參考素材豐富；
數據豐富，可以拿自己的投放數據做對比，便于后期優化；
小二幫你選的各方面因素已經考慮到，建議新手期就選其中的就OK 了
智能優化版：
智能優化版是不能選擇展示位的，只要做好素材（不同尺寸），直接在計劃中勾選就可以了，選擇了對應的定向后，有機會就會展現；
推薦做的創意尺寸： 300*250、600*90、600*60、300*100、250*250，200*200，950*90，728*90 160*600
其中300*250的尺寸流量相對會更多，所以新手來說，沒辦法做很多素材的時候，直接做這個尺寸的一張素材即可； 如素材美工作圖表快速，可以多做幾張，那么都做了直接放在一個計劃里面即可。
4、 我建立好計劃后，如何區分品牌展位版和智能優化版呢？
答：點擊左側導航“計劃”，即可看到不同類型的計劃和展位名稱；
5、 選擇好了展示位，我要充多少錢？
答：品牌展位版新手建議第一次充值最少是要選擇要投放展示位的最低日預算。
智能優化版，避免數據過少導致準確性差，建議日預算100元起即可。
掌柜：展示位選擇好了，充值沖好了，我現在制作創意素材上碰到了問題??！怎么辦咧！
小二：接下來進入第二階段，制作創意啦！
創意素材制作,創意素材審核常見問題:
1、 我剛開通鉆展，那么優秀素材參考哪里看？
答：請直接登陸鉆展后臺，右上角有一個“信封“點進去，從鉆展站內信下載即可。
2、 素材在提交的時候，總是提示KB數太大，無法上傳？
答：素材壓縮、摳圖等輔助處理：
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/14181510-261642325-1.htm
3、 一個計劃可以放多少張素材？我作為新手一個計劃放幾張素材比較好？
答：一個計劃最多20張，一般建議新手1-3張即可，因為預算少，
為了數據預估性準一些，分配到每張素材的預算并不多。
4、 素材審核通過了，在創建計劃時，找不到審核通過的素材？
答：仔細查看每個展位的素材審核要求；素材上傳審核時就要符合要求；
如素材不符合展示位要求，請重新上傳素材，符合要要，審核通過后即可使用；
建議新手上傳素材都打上一級的標簽，智能優化版和品牌展位版都能使用。
素材各方面都沒問題，還是看不到素材，請更換瀏覽器，不要使用360哦，刪除cookieS再試。
5、 如你對素材審核過程中發現以下類似問題的：
答：
除以上以外，和素材審核任何有關的問題請一律按一下格式發送郵件咨詢哦！
素材審核咨詢受理范圍
1、詢問素材審核相關規則
2、投訴素材審核判定結果（對拒絕理由不理解或不認同）
途徑 ：
發郵件到：[email protected]，郵件內容包含
1、店鋪主旺旺ID：2、聯系方式（旺旺）：
3、聯系方式（郵箱）：4、咨詢內容：
5、素材截圖及URL鏈接：
處理時間：當日回復
6、 什么是資質？發到哪里？
答：資質是指某些特殊產品/描述在推廣時，需要提供的憑證。如營業執照、商標注冊證、生產許可證、明星代言合同、化妝品特殊功效憑證、國家證書、合作協議等。
資質發到以下郵箱地址：[email protected]
郵件標題注明店鋪的主旺旺號 ，注意查收郵件回復（資質OK或者不符）
另外一個途徑，直接在鉆展后臺右上角鼠標放在自己的會員名上，
點擊資質管理進行上傳即可。
點擊資質管理進行上傳即可。7、 素材創意審核通過的URL鏈接地址是否可以修改？
答：不要隨意修改，修改完后出現違規，會受到鉆展直接停正在投放中的計劃、素材審核拒絕等處罰；
嚴重的將直接關閉權限； 如審核通過一定要改鏈接地址的，請務必重新上傳審核。
8、 為啥素材圖片沒問題，還被審核拒絕？
答：創意圖片和鏈接的URL地址都要審核，圖片上沒出現問題，問題就一定在連接地址，詳情頁，請仔細檢查哦。為確保一次過，上傳創意審核前，創意和鏈接的URL地址都要檢查且符合要求。
9、素材上傳3天了怎么還沒審核？
答：素材上傳后最慢3個工作日內審核到你，如素材第一天上傳了，第二天去修改了一下，那么要從第二天開始算3個工作日審核到你哦。
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本文來源： 鉆展小菜鳥（新手）答疑攻略
