寶潔官方旗艦店作為天貓個護(hù)類目銷量第一大店,有近181萬店鋪收藏粉絲。微淘作為店鋪與消費者互動的品臺,能夠提升粉絲互動性和粘性,因此,寶潔利用微淘作為營銷工具,在雙11好好玩了一把大促。
雙11期間,通過良好的內(nèi)容策劃和粉絲互動,贏得了微淘巨大的曝光和粉絲互動以及相當(dāng)可觀的轉(zhuǎn)化率,以下是寶潔旗艦店雙11期間的微淘運營心得。
雙11期間在內(nèi)容和互動上的規(guī)劃:
雙11期間,微淘平臺多了很多新的玩法,最重要的是,微淘平臺增加了可發(fā)布微淘數(shù)量,因此他們就借此機(jī)會,結(jié)合店鋪每天營銷節(jié)奏,進(jìn)行了周密的內(nèi)容策劃,讓雙11期間的曝光量飆升,從10月13日至11月12日,平均寶潔的每日曝光量為9664, 成交轉(zhuǎn)化率也達(dá)到了一個前所未有的程度。雙11當(dāng)天,寶潔官方旗艦店的微淘直接引導(dǎo)成交金額為近23萬,間接引導(dǎo)成交金額為35萬之多。
為了讓微淘在雙11當(dāng)天充分發(fā)揮流量和導(dǎo)購作用,他們從11月10日起把微淘計劃細(xì)化到小時。11月10日上午10點,寶潔旗艦店發(fā)布的微淘主要雙11店鋪玩法和機(jī)制的介紹,并提醒粉絲加購物車。 在11月10日22點,微淘內(nèi)容主要溝通雙11倒計時,引導(dǎo)顧客進(jìn)店店鋪首頁,實現(xiàn)引流并對主推寶貝進(jìn)行了推薦,提升轉(zhuǎn)化率。
在雙11當(dāng)天,在凌晨2點-22點寶潔官方旗艦店一共發(fā)布了4條微淘,分別溝通了雙11開售2小時銷售捷報,以刺激粉絲跟風(fēng)購買并提升消費者品牌好感度;在消費者搶購高峰出現(xiàn)下降時我們結(jié)合店鋪新機(jī)制進(jìn)一步推出福利微淘,吸引顧客點擊并下單;在雙11即將步入尾聲時加推庫存緊張微淘,以刺激觀望消費者抓緊下單;最后離雙11結(jié)束2小時再次加推“最后2小時,錯過等1年”以及店鋪機(jī)制,以引導(dǎo)消費者到店鋪或?qū)氊愒斍椋瑥亩龠M(jìn)下單。

在11月12日,他們依舊趁熱打鐵,在微淘流量依然巨大的時刻,除了感謝消費者惠顧寶潔旗艦店,同時結(jié)合店鋪會員項目加發(fā)會員福利,引導(dǎo)粉絲加入會員,從而增加顧客粘性。完成了一次很好的微淘營銷。
隨著移動互聯(lián)時代的迅猛發(fā)展,無線端成交額的大比重增長以至于占據(jù)主導(dǎo)地位,微淘無疑成為了無線商家營銷必備武器,通過微淘,商家可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理,品牌傳遞,精準(zhǔn)互動、導(dǎo)購,及促成成交轉(zhuǎn)化,寶潔旗艦店對于微淘的心得總結(jié)概括為以下幾點: 1. 在微淘營銷上就是要切合粉絲心理,說人話,增強(qiáng)互動性,從而增加粉絲粘性和顧客好感度; 2. 微淘內(nèi)容需要緊密結(jié)合店鋪活動機(jī)制規(guī)劃,才能有效造成引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。
希望大家能夠在微淘營銷中有更多的心得和體會,讓微淘營銷成為店鋪強(qiáng)大的營銷利器吧。
雙11期間,通過良好的內(nèi)容策劃和粉絲互動,贏得了微淘巨大的曝光和粉絲互動以及相當(dāng)可觀的轉(zhuǎn)化率,以下是寶潔旗艦店雙11期間的微淘運營心得。
雙11期間在內(nèi)容和互動上的規(guī)劃:
雙11期間,微淘平臺多了很多新的玩法,最重要的是,微淘平臺增加了可發(fā)布微淘數(shù)量,因此他們就借此機(jī)會,結(jié)合店鋪每天營銷節(jié)奏,進(jìn)行了周密的內(nèi)容策劃,讓雙11期間的曝光量飆升,從10月13日至11月12日,平均寶潔的每日曝光量為9664, 成交轉(zhuǎn)化率也達(dá)到了一個前所未有的程度。雙11當(dāng)天,寶潔官方旗艦店的微淘直接引導(dǎo)成交金額為近23萬,間接引導(dǎo)成交金額為35萬之多。

為了讓微淘在雙11當(dāng)天充分發(fā)揮流量和導(dǎo)購作用,他們從11月10日起把微淘計劃細(xì)化到小時。11月10日上午10點,寶潔旗艦店發(fā)布的微淘主要雙11店鋪玩法和機(jī)制的介紹,并提醒粉絲加購物車。 在11月10日22點,微淘內(nèi)容主要溝通雙11倒計時,引導(dǎo)顧客進(jìn)店店鋪首頁,實現(xiàn)引流并對主推寶貝進(jìn)行了推薦,提升轉(zhuǎn)化率。
在雙11當(dāng)天,在凌晨2點-22點寶潔官方旗艦店一共發(fā)布了4條微淘,分別溝通了雙11開售2小時銷售捷報,以刺激粉絲跟風(fēng)購買并提升消費者品牌好感度;在消費者搶購高峰出現(xiàn)下降時我們結(jié)合店鋪新機(jī)制進(jìn)一步推出福利微淘,吸引顧客點擊并下單;在雙11即將步入尾聲時加推庫存緊張微淘,以刺激觀望消費者抓緊下單;最后離雙11結(jié)束2小時再次加推“最后2小時,錯過等1年”以及店鋪機(jī)制,以引導(dǎo)消費者到店鋪或?qū)氊愒斍椋瑥亩龠M(jìn)下單。

在11月12日,他們依舊趁熱打鐵,在微淘流量依然巨大的時刻,除了感謝消費者惠顧寶潔旗艦店,同時結(jié)合店鋪會員項目加發(fā)會員福利,引導(dǎo)粉絲加入會員,從而增加顧客粘性。完成了一次很好的微淘營銷。
隨著移動互聯(lián)時代的迅猛發(fā)展,無線端成交額的大比重增長以至于占據(jù)主導(dǎo)地位,微淘無疑成為了無線商家營銷必備武器,通過微淘,商家可以進(jìn)行客戶關(guān)系管理,品牌傳遞,精準(zhǔn)互動、導(dǎo)購,及促成成交轉(zhuǎn)化,寶潔旗艦店對于微淘的心得總結(jié)概括為以下幾點: 1. 在微淘營銷上就是要切合粉絲心理,說人話,增強(qiáng)互動性,從而增加粉絲粘性和顧客好感度; 2. 微淘內(nèi)容需要緊密結(jié)合店鋪活動機(jī)制規(guī)劃,才能有效造成引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。
希望大家能夠在微淘營銷中有更多的心得和體會,讓微淘營銷成為店鋪強(qiáng)大的營銷利器吧。
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