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遇不合理評價不要慌,這樣解決!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-13 09:36:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):25

經(jīng)歷了這么多,肯定很多賣家見過一個差評毀掉一個店鋪的例子,淘寶說是給大家一個公平的交易環(huán)境,其實對賣家很多方面都是不公平的,最明顯的就是差評這一塊。

有了這一個缺口,很多不法分子就開始想方設(shè)法地對賣家進(jìn)行敲詐,導(dǎo)致很多賣家深受其害。那么這時就有淘寶規(guī)則出臺,制止這些不法分子!賣家評價出現(xiàn)不合理的無理取鬧的賬號進(jìn)行評論,導(dǎo)致賣家長時間在挽回的好評的過程中,目前評價的是可以進(jìn)行舉報處理的。對于賬號信譽高,評論內(nèi)容參考性高的,從不給中差評的賬號處理起來就比較麻煩,但是一般的中差評一個舉報就可以處理掉的。希望一下內(nèi)容可以幫助到大家!

不合理評價投訴入口:

【天貓:guimi.tmall.com】【淘寶:guimi.taobao.com】

當(dāng)遭遇一下情況時,可以進(jìn)行不合理評價投訴:

1、利用中差評謀取額外錢財或不當(dāng)利益

2、同行競爭者交易后給負(fù)面評價

3、消費者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評價

4、評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語

5、評論內(nèi)容中泄漏他人信息

不合理評級投訴步驟:

入口:淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-不合理評價

如果不想有差評我們還是要在自己的商品質(zhì)量以及服務(wù)上面下手,做到極致,讓買家沒有毛病可挑,自然差評就會很少了。但是面對一些不法分子我們還是要要做出正當(dāng)防衛(wèi),不能讓他們逍遙法外,再去禍害他人!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺規(guī)則

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