淘寶新手賣家都想成為那個(gè)把淘寶技術(shù)玩得飛起的人,從你當(dāng)前所處的位置來說,這是一條很長遠(yuǎn)的路。作為新手的你,要先玩轉(zhuǎn)那些適合自己的玩法,為以后打下夯實(shí)的基礎(chǔ)!
一、自媒體推廣
對(duì)于剛接觸淘寶的新手賣家來說,肯定是不太懂淘寶運(yùn)營的技術(shù)玩法,這時(shí)就可以利用自媒體運(yùn)營來幫自己做推廣,前期可能會(huì)比較辛苦,但想想累積到一定的粉絲數(shù)量之后,你的淘寶店鋪運(yùn)營之路相對(duì)也會(huì)比較輕松。
二、詳情頁差異化營銷
因?yàn)橄扔凶悦襟w幫助推廣,把自己推銷出去了,接下來就可以賣了!寶貝詳情頁的內(nèi)容要緊貼自媒體推廣的定位,可以加入寶貝的挑選流程及買家秀等因素,用接地氣的描述表達(dá)出來,形成與同行的詳情頁差異化營銷。
三、搞定轉(zhuǎn)化及銷售服務(wù)
一家淘寶店,沒有轉(zhuǎn)化是不行的,但當(dāng)你累積到一定的粉絲之后,你與同期起步的店鋪相比,轉(zhuǎn)化率是會(huì)高出同行的!因?yàn)榉劢z都是對(duì)你的店鋪和寶貝有一定了解,這樣就減少了售前的工作量,通過包裹內(nèi)的溫馨小卡片,也可以提高售后的工作效率了!
接下來就告訴各位淘寶新手買家要怎么去學(xué)會(huì)運(yùn)營:
一、打造一個(gè)讓顧客信賴的形象
(1)選擇一個(gè)你熟悉的行業(yè)來為作為你店鋪的類目,在自媒體賬號(hào)上就可以與大家分享自己的經(jīng)驗(yàn),或者是原創(chuàng)文章,這樣可以提高你的粉絲對(duì)你的信任度。
(2)一般買家有一個(gè)好的服務(wù)體驗(yàn),都會(huì)提升他們的滿意度,所以就要保證你的服務(wù)方式和態(tài)度是正確的,這樣可以讓你的顧客依賴你!
(3)注意提高要提高工作效率,熟悉自己的寶貝,及時(shí)解決顧客的需求和問題,為他們節(jié)省時(shí)間,提升轉(zhuǎn)化。
二、把粉絲轉(zhuǎn)化成你的買家
在分享文章時(shí),可以把你的寶貝嵌入到其中,只要前面的工作做得好,服務(wù)也做到位了,轉(zhuǎn)化力度是不容小覷的!
三、提高與粉絲的互動(dòng)
在自媒體及微淘中可以通過投票、話題等方式和粉絲互動(dòng)起來,根據(jù)他們的需求反饋選品,文章或?qū)氊愒斍橹型怀龇劢z的建議,讓粉絲產(chǎn)生參與運(yùn)營的感覺。粉絲的忠誠度也就不斷往上漲了!
不知各位新手們是否受益良多呢?新手也有新手的玩法,也請(qǐng)各位淘寶新手記住一句話:沒有最好的,只有最合適的玩法!
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