據(jù)京東評(píng)價(jià)規(guī)則，京東評(píng)價(jià)用戶和客服都無法修改刪除的，但某些評(píng)價(jià)影響惡劣怎辦?利用京東退換貨評(píng)價(jià)規(guī)則，加上買家配合，是可以刪除舊評(píng)語重新評(píng)價(jià)。
原理：
退換貨評(píng)價(jià)：若換前訂單商品已評(píng)價(jià)，換后新訂單的商品也提交評(píng)價(jià)，則換前的訂單商品評(píng)價(jià)不展示(但不扣除該訂單商品評(píng)價(jià)已獲京豆)，只展示換后訂單商品評(píng)價(jià)(換后訂單商品評(píng)價(jià)將不再給予京豆獎(jiǎng)勵(lì))。
京東退換貨評(píng)價(jià)規(guī)則
步驟：
1.聯(lián)系讓消費(fèi)者申請(qǐng)售后退換貨或維修;
京東客戶申請(qǐng)售后頁面
2.商家后臺(tái)操作不退貨補(bǔ)發(fā)新品;
京東商家發(fā)貨后臺(tái)
3.消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，重新評(píng)價(jià)即可刪除原評(píng)價(jià)。
新舊訂單替換刪除
跟差評(píng)打交道時(shí)常長了，會(huì)突發(fā)奇想，差評(píng)在線下實(shí)體是個(gè)怎樣的類比?
像消費(fèi)者買東西不滿意被商家被臭罵一頓?但臭罵無影無形，過后煙消云散，后來消費(fèi)者也無從得知，商家生意依舊。
還是像消費(fèi)者給商家潑的一地狗屎? 不處理就一直發(fā)酵，消費(fèi)者都避之不及。
如果差評(píng)不讓處理，會(huì)不會(huì)像線下實(shí)體的一地狗屎，卻不讓清理呢?
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、京東平臺(tái)規(guī)則
