抖音于近日巡檢發(fā)現(xiàn)部分商家存在通過運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置過高郵費(fèi)的違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,包括不限于“低價(jià)高郵”吸引用戶點(diǎn)擊,設(shè)置高郵費(fèi)來限制用戶下單等,對平臺消費(fèi)者體驗(yàn)和公平公正的營商環(huán)境產(chǎn)生了負(fù)面影響。為提升消費(fèi)者體驗(yàn),優(yōu)化購物環(huán)境,平臺對郵費(fèi)模板設(shè)置上限進(jìn)行調(diào)整。
郵費(fèi)模板上限調(diào)整方案:
運(yùn)費(fèi)模板的上限調(diào)整會在2024年2月26日針對所有新增以及編輯的運(yùn)費(fèi)模板生效。
自本公告發(fā)布之日,請商家及時(shí)開展自檢自查,盡快修改超過新閾值的運(yùn)費(fèi)模版,避免對后續(xù)商品售賣產(chǎn)生不利影響。平臺將會在2024年3月4日對超過閾值且未綁定商品的運(yùn)費(fèi)模版做刪除處理。
參考規(guī)則:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101939?btm_ppre=a4977.b6444.c0.d0&btm_pre=a4977.b4007.c0.d0&btm_show_id=b4c972b0-2be5-4315-8c6b-882d1e33cc80常見Q&A:
店鋪內(nèi)正在使用的運(yùn)費(fèi)模板(超過新閾值)會被刪除嗎?會影響線上的商品嗎?
存量且已經(jīng)綁定商品的運(yùn)費(fèi)模板不會受到影響,也不會影響線上的商品。平臺只會對未綁定商品的運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行刪除。
對于已經(jīng)綁定了商品的運(yùn)費(fèi)模板,平臺建議您自查是否存在郵費(fèi)設(shè)置過高的情況。平臺會對設(shè)定不合理郵費(fèi)以及低價(jià)高郵的商品、店鋪進(jìn)行處罰,您可查閱【商家—濫發(fā)信息】細(xì)則中6.2郵費(fèi)信息作弊(如規(guī)則有調(diào)整,請查看《商品價(jià)格管理規(guī)則》以及《【商家—價(jià)格違規(guī)】細(xì)則》),了解違規(guī)問題詳情并及時(shí)修正。
我經(jīng)營的大件商品的郵費(fèi)超過100元,怎么設(shè)定運(yùn)費(fèi)?
您可以按需使用階梯郵費(fèi)模板(按重量計(jì)費(fèi))。
以上為本次甩手關(guān)于抖音將對通過運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置不合理郵費(fèi)治理公告的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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