“11·11”還沒(méi)到,電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)冒出濃重的火藥味。昨日,阿里和京東上演了一出商標(biāo)注冊(cè)口水戰(zhàn)。先是阿里巴巴向媒體通發(fā)了一封《通告函》,要求各大媒體不要為其他電商企業(yè)發(fā)布帶有“雙十一”字樣的內(nèi)容,稱(chēng)“雙十一”是其注冊(cè)商標(biāo),否則構(gòu)成侵權(quán)。京東隨后發(fā)布聲明對(duì)此表示譴責(zé)。
其他電商 不滿(mǎn)阿里“玩獨(dú)食”
京東昨日聲稱(chēng),最近兩周,全國(guó)的各大電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、戶(hù)外媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告業(yè)務(wù)人員都在為同一件事情困擾,某電商企業(yè)通發(fā)了一封《通告函》。
記者看到的這份通告函顯示,阿里巴巴自稱(chēng)“雙十一”等近幾年全國(guó)各品牌商、零售商積極參與的促銷(xiāo)時(shí)點(diǎn)/節(jié)日是其注冊(cè)商標(biāo),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為并將“承擔(dān)連帶法律責(zé)任”。
記者通過(guò)商標(biāo)局官網(wǎng)查到,早在2011年,阿里巴巴就以阿里巴巴集體控股有限公司的名義在第35類(lèi)申請(qǐng),并在2012年12月獲得第10136470號(hào)“雙十一”商標(biāo),而且在第35類(lèi)、38類(lèi)、41類(lèi)等相關(guān)類(lèi)別上申請(qǐng)并注冊(cè)了“雙十一”和“雙十一”狂歡節(jié)等一系列防御性商標(biāo),其殺傷力幾乎完全覆蓋了整個(gè)商業(yè)零售服務(wù)領(lǐng)域。
但阿里巴巴此舉引發(fā)了其他電商不滿(mǎn),他們認(rèn)為,在早期,阿里巴巴樂(lè)于推動(dòng)“雙十一”成為一個(gè)全民狂歡節(jié),但當(dāng)“雙十一”促銷(xiāo)概念火起來(lái)之后,阿里卻一反常態(tài),把它變成了自己的商標(biāo),不讓同行參與進(jìn)來(lái)玩耍。而且,阿里巴巴臨近“雙十一”出這種大招,導(dǎo)致其他電商猝不及防,早準(zhǔn)備好的宣傳可能不得不修改或撤換,損失不小。
京東第一個(gè)站出來(lái)公開(kāi)表示反對(duì), 該公司稱(chēng),“11·11”已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。該電商企業(yè)一貫倡導(dǎo)開(kāi)放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以“合法”的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設(shè)置障礙,有違開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競(jìng)爭(zhēng)的原則。這種借法律之名、行壟斷之實(shí)的行為,實(shí)質(zhì)上限制了廣大消費(fèi)者本應(yīng)享有的充分的知情權(quán)、選擇權(quán)和參與權(quán),損害了消費(fèi)者利益。
從京東的回應(yīng)看,“11·11”是否為全行業(yè)的節(jié)日存在爭(zhēng)議,需要從法律層面進(jìn)一步解釋。
對(duì)此,阿里巴巴方面并不愿意多談。
律師說(shuō)法:難產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的限制作用
昨日,廣東一位研究專(zhuān)利的律師表示,首先要明確阿里“雙十一”商標(biāo)是否已經(jīng)核準(zhǔn)并公告?商標(biāo)圖樣及指定的商品、服務(wù)具體是怎樣的?他認(rèn)為,因?yàn)?ldquo;11·11”本身就存在缺乏顯著性的可能,就算通過(guò)初審也可能有很多人提異議,最終不容易核準(zhǔn)。還有專(zhuān)家認(rèn)為,雖然這個(gè)名稱(chēng)可能是由天貓首創(chuàng),但是這個(gè)名稱(chēng)現(xiàn)在已經(jīng)成為電商的通用促銷(xiāo)服務(wù)術(shù)語(yǔ),天貓很難獲得獨(dú)家使用權(quán)。
“就算阿里成功注冊(cè)‘雙十一’,對(duì)京東、國(guó)美的‘11·11’促銷(xiāo)活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的限制作用。”他認(rèn)為,即便阿里在第35類(lèi)的“替他人推銷(xiāo)”服務(wù)項(xiàng)目上獲準(zhǔn)注冊(cè),但京東、國(guó)美等進(jìn)行“11·11”促銷(xiāo)時(shí)肯定同時(shí)使用自己的注冊(cè)商標(biāo)“京東”、“國(guó)美”,“雙十一”、“11·11”頂多只能算是個(gè)輔助的標(biāo)識(shí)。現(xiàn)行商標(biāo)法規(guī)定,在先使用人有權(quán)在其原使用范圍內(nèi)繼續(xù)使用該商標(biāo),但要添加區(qū)分標(biāo)識(shí)規(guī)避這種問(wèn)題。
VS電商 超百家 店商 “抱團(tuán)”備戰(zhàn)
促銷(xiāo)價(jià)格將叫板電商價(jià)格
由電商發(fā)起的“11·11”購(gòu)物節(jié)即將殺到,已備受電商沖擊的線(xiàn)下零售業(yè),今年首度抱團(tuán)大促,要將“11·11”也做成線(xiàn)下零售商的節(jié)日。
據(jù)了解,由天虹、銀泰、銀座、步步高等國(guó)內(nèi)主力商家聯(lián)合在11月11日期間開(kāi)展與電商價(jià)格叫板的聯(lián)合大促銷(xiāo)。
全國(guó)有上萬(wàn)門(mén)店參加
依靠促銷(xiāo)拉動(dòng)銷(xiāo)售的模式,讓傳統(tǒng)零售企業(yè)的利潤(rùn)難以保障,造成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。作為實(shí)體零售商,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再僅僅是周邊的同行,更大壓力的競(jìng)爭(zhēng)將來(lái)自電商、跨國(guó)企業(yè)、海外企業(yè)。
截至昨日,此次參與的企業(yè)已達(dá)110家,門(mén)店數(shù)突破萬(wàn)家,覆蓋全國(guó)逾百城。
此前,實(shí)體零售業(yè)并非無(wú)所作為。去年“11·11”,線(xiàn)下實(shí)體零售家居賣(mài)場(chǎng)第一次聯(lián)合抵制電商的“11·11”。而更多的零售商則選擇單打獨(dú)斗對(duì)抗電商,多數(shù)百貨商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心都同期舉辦形式各異的促銷(xiāo)吸引客流,但折扣和力度陷入左右為難的尷尬。
摩登百貨相關(guān)人士認(rèn)為,今年線(xiàn)下百家零售 店商 聯(lián)合起來(lái),力度和氣勢(shì)更大,可以更好地引導(dǎo)消費(fèi)者線(xiàn)下消費(fèi),實(shí)體零售商必須在趨勢(shì)被固化之前,黏住那些實(shí)體店的顧客們。該人士指出,相比線(xiàn)上,線(xiàn)下 店商 不僅能提供低價(jià)商品,還能提供更好的體驗(yàn)服務(wù),保證正品、并避免快遞延誤的困擾。
而誰(shuí)能在今年“11·11”勝出,只能在當(dāng)天揭曉。不過(guò),可以預(yù)見(jiàn)的是,“11·11”將從“網(wǎng)購(gòu)盛宴”漸漸變?yōu)檎嬲木€(xiàn)上線(xiàn)下的全民購(gòu)物盛宴。
業(yè)內(nèi):入場(chǎng)要求苛刻
部分品牌拒絕上網(wǎng)
“目前,線(xiàn)下零售業(yè)出現(xiàn)增速放緩或下滑,是多年積聚矛盾的爆發(fā),特別是商業(yè)物業(yè)的過(guò)剩帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,網(wǎng)購(gòu)的沖擊只是影響因素之一。”不過(guò),廣百CEO黃永志坦言,網(wǎng)購(gòu)確實(shí)是分流了部分線(xiàn)下顧客,特別是不需要體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,這一類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售壓力大。不過(guò),時(shí)尚產(chǎn)品幾乎無(wú)沖擊。“很多百貨店的穿戴類(lèi)、化妝品銷(xiāo)售狀態(tài)健康,未出現(xiàn)下滑。”
某品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人指出:“目前部分電商的進(jìn)場(chǎng)扣點(diǎn)已不比實(shí)體店低,且要求多,如要求銷(xiāo)售價(jià)格必須低于實(shí)體店的20%等不合理的要求,也使得部分品牌拒絕上網(wǎng)銷(xiāo)售。”
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