購(gòu)物中心 引進(jìn)各類(lèi)IP進(jìn)行主題展?jié)u成潮流,不管是動(dòng)漫IP、影視IP、藝術(shù)IP亦或其它IP,都能吸引到特定群體,都能在短期內(nèi)提高商場(chǎng)話(huà)題度并為其為帶來(lái)更多客流。但我們也不得不承認(rèn),這些IP展持續(xù)時(shí)間有限,當(dāng)IP撤離,商場(chǎng)與IP粉絲之間的連接就會(huì)大幅弱化甚至消失,而許多商場(chǎng)仍將面臨缺乏自主造血功能的尷尬。
也就是說(shuō), 購(gòu)物中心 與IP短時(shí)間的邂逅或許能夠擦出絢麗的火花,但當(dāng)繁華過(guò)后,似乎并沒(méi)有結(jié)出豐碩的果實(shí), 購(gòu)物中心 依舊形單影只。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)镮P為商場(chǎng)帶來(lái)了巨量人流,但商場(chǎng)卻沒(méi)有捕獲和持久影響這些人流的能力。在這樣的背景下, 購(gòu)物中心 與外部IP的“勾搭”前景也可想而知。
但是,如果商場(chǎng)擁有屬于自己的IP,上面提到的問(wèn)題也許就會(huì)大大改善。擁有屬于自己IP最便捷的途徑就是買(mǎi)下某個(gè)或幾個(gè)IP。但這樣的方式資金投入巨大,對(duì)許多商場(chǎng)來(lái)說(shuō)可能得不償失。目前也僅有極少數(shù)實(shí)力企業(yè)會(huì)買(mǎi)下國(guó)際知名IP,比如近期阿里巴巴影業(yè)集團(tuán)與任天堂旗下的精靈寶可夢(mèng)公司(The Pokémon Company)達(dá)成戰(zhàn)略合作,獲得精靈寶可夢(mèng)周邊產(chǎn)品在中國(guó)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)授權(quán),包括各種正版服飾、食品、美妝、百貨、文具、箱包、數(shù)碼 3C 商品等。
為了造勢(shì),今年6月1日起一個(gè)月內(nèi),阿里影業(yè)聯(lián)合銀泰百貨在杭州舉辦嘉年華
除了購(gòu)買(mǎi)知名IP, 購(gòu)物中心 還可以考慮自主打造IP。對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)來(lái)說(shuō),自己打造的IP能夠在一座城市里建立起不錯(cuò)的形象已經(jīng)足矣,不需要像國(guó)際知名IP那么影響力超群。然而盡管如此,IP的打造對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)也并非易事。因?yàn)樗^IP就是一個(gè)有獨(dú)特內(nèi)涵的,有持續(xù)故事的,人格化的,廣受大眾或某個(gè)群體喜愛(ài)的形象,而目前 購(gòu)物中心 所具備的條件難以支撐具有上述特征的IP的打造,原因至少包括以下兩點(diǎn):
一、從商場(chǎng)與顧客的連接管道缺失:許多商場(chǎng)也沒(méi)有建立起高效雙向連接平臺(tái),顧客沒(méi)有渠道與商場(chǎng)進(jìn)行高頻次的交互連接,而商場(chǎng)也很難高效率的與顧客產(chǎn)生深入的情感關(guān)系并進(jìn)行維系。
二、商場(chǎng)的內(nèi)容空間不足:目前商場(chǎng)所能提供的內(nèi)容大部分還是服飾、餐飲這些相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,既缺乏想象力又缺乏與顧客的深度互動(dòng),偌大商場(chǎng)甚至還不如一個(gè)小小的手機(jī)帶給人們的快樂(lè)多;此外,目前的商場(chǎng)缺乏能夠容納海量?jī)?nèi)容的虛擬空間和平臺(tái)。虛擬空間的無(wú)界性能夠容納更多交流,交流就會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的、多元的、相互迭代的內(nèi)容輸出和故事發(fā)生,這里才是商場(chǎng)塑造獨(dú)特內(nèi)涵、輸出持續(xù)故事的真正用武之地。而目前我們看到的是,人們?cè)谏虉?chǎng)內(nèi)的交流也僅局限于三五好友,離真正的社交化空間還有很大差距,很難想象一個(gè)不是交流中心的商場(chǎng)能夠真正擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹑藗兩钪行牡闹厝巍?/p>
雖然國(guó)內(nèi)的 購(gòu)物中心 在打造自身IP的道路上還有許多問(wèn)題需要克服,但這種趨勢(shì)卻是在實(shí)實(shí)在在發(fā)生著。無(wú)論是哪一種深度融合,從形式上看,都是要在人和商業(yè)之間鋪設(shè)新的通道,并在實(shí)體空間的基礎(chǔ)之上架設(shè)一個(gè)虛擬空間。可以想見(jiàn),這個(gè)虛擬空間就是在為實(shí)體商業(yè)空間騰籠換鳥(niǎo)和改變商業(yè)模式做準(zhǔn)備。未來(lái)的商場(chǎng),其價(jià)值兌現(xiàn)或更多體現(xiàn)在虛擬空間,而物理空間更多的只是其產(chǎn)品內(nèi)容呈現(xiàn)的一部分,而到那個(gè)時(shí)候,商場(chǎng)或許才開(kāi)始真正進(jìn)入屬于自己的IP塑造時(shí)代。
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