很多年輕人聽我們飛馬旅的 服務(wù) 員與飛馬諸君說 服務(wù) 業(yè)創(chuàng)業(yè)，開始發(fā)生了興趣，我也陸續(xù)與大家分享了 服務(wù) 業(yè)革命的依據(jù)、發(fā)展趨勢與潮流特點，城市 服務(wù) 業(yè)發(fā)展政策方面的問題與未來改進(jìn)方向。那么有人問，你們說的創(chuàng)新 服務(wù) 業(yè)創(chuàng)業(yè)與一般創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、制造業(yè)創(chuàng)業(yè)的區(qū)別在哪里呢?

　　我來分享這樣四個特點：首先 服務(wù) 業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金與啟動門檻不高，但模式能不能成立依賴于深入地體驗生活，理解民眾或者企業(yè)運作的機制，找到看起來不那么突出，但是可能很有價值的 服務(wù) 點，因此我要鼓勵很多的年輕人一定要多多參與社會實踐，包括我們倡導(dǎo)的大學(xué)生黑蘋果與白領(lǐng)黑蘋果活動，因為 服務(wù) 創(chuàng)意不能憑空捏造，要很接地氣，很真實，這看起來簡單，對于我們很多80-90后其實是個大挑戰(zhàn);

　　其次 服務(wù) 業(yè)需要特別地站在對象的角度思考問題，能夠把設(shè)身處地做成一種專業(yè)的工作思維與 服務(wù) 流程，把很多人看成受委曲與為人做嫁衣裳變成一個創(chuàng)造價值的過程，這個需要我們具有非常強的“ 服務(wù) ”意識與人格，這對于我們很多自我感受強而對于他人感受薄弱的獨生一代來說，也具有自然的難度;

　　再次是 服務(wù) 創(chuàng)意與 服務(wù) 機制，必須非常容易明白才能快速占領(lǐng)市場，也要透過快速占領(lǐng)市場來獲得競爭優(yōu)勢，避免被人復(fù)制，這既需要具有非常強的資源整合特點，也需要具有非常強的進(jìn)取心，還需要非常好的身體條件，過于保守與封閉的態(tài)度不適合讓自己的 服務(wù) 模式得到推廣之便或者擁有周期革新的優(yōu)勢;

　　最后現(xiàn)代創(chuàng)新 服務(wù) 業(yè)與新技術(shù)運用和跨文化視野有很強的關(guān)系，因此需要創(chuàng)業(yè)者具有開放、敏感、快速的學(xué)習(xí)能力與態(tài)度， 服務(wù) 是落實價值的形式，而諸多新技術(shù)與新文化的創(chuàng)新運用才能在同一 服務(wù) 機制里面提供更大的價值與前沿的 服務(wù) 體驗。在這幾個元素中，前三個對于新一代創(chuàng)業(yè)者來說挑戰(zhàn)頗大，而最后一條則有相對優(yōu)勢，但是話又說回來，正因為80-90后新一代存在某些 服務(wù) 創(chuàng)業(yè)的劣勢，所以目前的創(chuàng)新 服務(wù) 業(yè)的創(chuàng)業(yè)者群體仍以70后為主力，但80-90后中能夠在這些方面稍微有所超越者也很容易脫穎而出，因為同輩人中的競爭者有限。

　　到現(xiàn)在為止， 服務(wù) 業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)依然還沒成為新一代創(chuàng)業(yè)者自覺的主題詞、主潮流與自覺追求的方向，很多人即使在做著 服務(wù) 業(yè)，但思考的大半不是 服務(wù) 模式問題，而是找錢模式問題，也有一些技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者所選擇的點非常接近 服務(wù) 業(yè)但思考的還是非 服務(wù) 業(yè)的方向。我們希望，飛馬旅在 服務(wù) 業(yè)方向上的振臂大呼，能夠讓我們的創(chuàng)業(yè)群體形成更強的思維自覺與行為定向： 服務(wù) 革命的時代， 服務(wù) 業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)才是大家特別應(yīng)該關(guān)注的富金礦。

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本文來源： 服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)的四個特點