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千人千面背后究竟隱藏了什么?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-05-16 07:35:38  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):8

  “千人千面”是淘寶在2013年提出的新的排名算法,是排名算法的一個(gè)外號(hào)統(tǒng)稱,在程序猿口中叫做“推薦算法”。

這個(gè)玩意的出現(xiàn),導(dǎo)致淘寶商家思維一篇混亂,因?yàn)榕琶儎?dòng)非常大,而且每臺(tái)電腦上的排名顯示規(guī)則都不同,登陸賬號(hào)和不登陸賬號(hào),清空緩存和不清空緩存,差別巨大,一下從之前的明處,到了完全模糊的暗。

最開(kāi)始,這個(gè)算法只是在大類目里面測(cè)試,例如女裝、 化妝品,到今年基本普及到了每一個(gè)細(xì)分類目,到前幾個(gè)月淘寶通知,直通車也采用“千人千面”將后臺(tái)預(yù)測(cè)排名位置,一下修改成“流量獲取能力”,再加上無(wú)限端的強(qiáng)勢(shì)介入,直接讓大家抓狂了,因?yàn)橐芯康臇|西一下子多了一堆,2013年做淘寶,基本研究自然搜索就足夠了,但是現(xiàn)在.........

那么,為什么淘寶要推出“千人千面”這個(gè)算法呢?

大概有以下幾個(gè)原因:
1)淘寶商家數(shù),產(chǎn)品數(shù)倍增太兇猛,導(dǎo)致之前的算法讓小商家很難活;
2)之前排名算法人氣排名占80%的流量,導(dǎo)致一個(gè)爆款可以爆到無(wú)人之境,市場(chǎng)失去平衡,流量太集中,不分散;
3)市場(chǎng)產(chǎn)品千篇一律,12年的時(shí)候,你搜索“男士夾克”,或者“男士棉服”等等關(guān)鍵字, 發(fā)現(xiàn)首頁(yè)基本70%以上的產(chǎn)品都是一個(gè)款式,因?yàn)榇蠹叶寄7卤睿陕镞€要?jiǎng)?chuàng)新;
4)流量?jī)r(jià)值產(chǎn)出低,因?yàn)橹傲髁慷急淮罅考性诒钌希枨笃ヅ洳痪珳?zhǔn);

不得不說(shuō)“千人千面”是個(gè)聰明的做法,一下子解決了所有問(wèn)題,流量被打散,小商家也有機(jī)會(huì)分配到流量,流量產(chǎn)出更高了,同樣的銷售額分配到了更多店鋪中。對(duì)淘寶平臺(tái)本身沒(méi)有任何損失的同時(shí),讓更多人得到了好處;

一切聽(tīng)起來(lái)都是那么的完美,但為什么商家還是很頭疼?

其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)橥蝗桓淖儯瑢?dǎo)致之前很多運(yùn)營(yíng)技巧一下子就沒(méi)有用了,而且改變之后的狀態(tài),流量被打散,獲取流量更難了,所以之前一個(gè)月可以賣5萬(wàn)件的商家,一下到了一個(gè)月只能賣1萬(wàn)件,作為這樣的商家肯定希望回到原來(lái)的狀態(tài),那個(gè)狀態(tài)多爽。

而新商家還很新手,根本不知道“千人千面”意味著什么,也不知道怎么對(duì)付,還是看以前的運(yùn)營(yíng)方式,加上新商家思維很有限,所以店鋪的貨品架構(gòu)都是之前的模式,千人千面好像對(duì)齊幫助不大。

真正受益的只有一小部分的商家,那些一直堅(jiān)持自己個(gè)性的、 特色的、 簡(jiǎn)單的,也就是那批小而美的商家,一下子雄起了,他們感覺(jué)生意好做了。

對(duì)于大部分商家來(lái)說(shuō),是很難受的,就是在這樣的適應(yīng)期里面,如果你還想回到以前那就很累,還不如擁抱“千人千面”讓自己輕松點(diǎn)。

千人千面,最早出現(xiàn)在廣告學(xué)里面,也是根據(jù)心理學(xué)中的“迎合心理”原理演算而來(lái),13年之前,已經(jīng)在很多門(mén)戶網(wǎng)站的廣告系統(tǒng)中應(yīng)用,如果你在百度搜索一次“情趣內(nèi)衣”,那么你去所有只要跟百度廣告聯(lián)盟合作的網(wǎng)站,都會(huì)在左右兩側(cè),或者文章中、 視頻中,看到“情趣內(nèi)衣”的廣告。

一樣的道理,淘寶的“千人千面”只是在這個(gè)基礎(chǔ)上推算的更加復(fù)雜,因?yàn)樘詫毑粌H僅知道你最近搜索過(guò)什么,而且知道你之前買過(guò)什么,最近瀏覽過(guò)什么等等信息。

其目的就是讓什么人,買什么類型的產(chǎn)品,也就是迎合,迎合度高低就是由算法來(lái)推算,這樣轉(zhuǎn)化率自然會(huì)更加高。

其實(shí)最開(kāi)始的“千人千面”算法也不健全,所以只在少數(shù)類目測(cè)試,直到現(xiàn)在連直通車和手機(jī)端都普及了,可以證明流量產(chǎn)出已經(jīng)到了非常棒的狀態(tài)。

那么在新“千人千面”的模式下,商家們應(yīng)該怎么活下去,或者適應(yīng)下去?

如果要走長(zhǎng)遠(yuǎn)持久生存下去,有一種,且只有一種方式,那就是“定位”,你可能感覺(jué)再一次回到了一個(gè)很泛的課題。

我們先不講如何去定位,而我們講講為什么“定位”可以適應(yīng)“千人千面”。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,千人千面就是把人分成了無(wú)數(shù)個(gè)層,那么每一層的人數(shù)是不同的,然后商家的產(chǎn)品適合哪一層的人,那么你的產(chǎn)品就會(huì)被更多展現(xiàn)到這一層人面前。

定位,就是將自己的產(chǎn)品定位到應(yīng)該賣給那一層的人群,然后我只做這一層人群的生意,可以發(fā)展周邊,但不跳躍非常大。

但很多新商家店鋪往往是產(chǎn)品價(jià)格體系非常亂,產(chǎn)品風(fēng)格、適應(yīng)的年齡、性別都不同,導(dǎo)致淘寶系統(tǒng)不知道你是誰(shuí),應(yīng)該將你曝光給哪些人群看,這個(gè)時(shí)候你自然很累。

現(xiàn)在是不定位走運(yùn)賺個(gè)零花錢,定位單品人群,賺幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等,定位店鋪賺幾百萬(wàn),定位品牌賺幾千萬(wàn)。這些相信你也看出來(lái)了,時(shí)間不多,就寫(xiě)到這里。其實(shí),千人千面其實(shí)并不可怕。

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