單品制勝也有可能是災(zāi)難
做淘寶很多年了，從最開始的滿地?fù)戾X到現(xiàn)在的步履維艱，見到過很多很多店鋪功成名就也見過很多的店鋪跌入塵埃。聽過無數(shù)的講師講店鋪定位，講品牌定位，講產(chǎn)品規(guī)劃，講運(yùn)營思路，但是正如電影里說的那樣，聽過那么多的道理，仍然運(yùn)營不好店鋪。先說一個(gè)我遇到的真實(shí)案例：
老板是做骨瓷的，也就是陶瓷的一種，2個(gè)商城店一個(gè)c店，已經(jīng)做了7年左右了。由于自己沒有工廠，所以是直接從熟人那邊拿白瓷進(jìn)行貼花紙加工再在網(wǎng)上進(jìn)行出售。由于初始的資金和地域以及各方面的原因，并沒有招專業(yè)的美工，或者是運(yùn)營和其他的，所有的都是老板自己負(fù)責(zé)，包括攝影。當(dāng)然，這并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是在于這6年期間店鋪的運(yùn)營模式，就是在模仿行業(yè)里做的好的產(chǎn)品去做同款和自己去推一些市場(chǎng)上沒有的新品，就這樣不斷的嘗試過程中，有款專門針對(duì)分餐制而設(shè)計(jì)的一家人圖案的產(chǎn)品脫穎而出，很快便賣的非常好，一直持續(xù)了6年。
說出來大家可能不信，但是我相信很多賣家都有過相同的經(jīng)歷，在過去的好多年里，一直賣某款單品，它曾反復(fù)成為店鋪的爆款帶給店鋪大量流量從而給店鋪其他寶貝帶來很高轉(zhuǎn)化，但是問題來了，突然某天你發(fā)現(xiàn)，這款寶貝做不上去了，導(dǎo)致店鋪生意一落千丈。
于是老板開始停下來思考：是不是競爭對(duì)手增加了？是不是大家不喜歡這個(gè)風(fēng)格 ？是不是價(jià)格不合理？是不是產(chǎn)品質(zhì)量下降？是不是銷量不夠高？在所有你想到的問題里你都去改進(jìn)了發(fā)現(xiàn)還是做不上去，這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)可能是缺少美工，缺少運(yùn)營，或者是缺少推廣和報(bào)活動(dòng)高手，于是開始招募各種高手來幫忙，但是還是無法超越過去的成績，只能勉強(qiáng)過得去，你又開始懷疑是不是招的人能力不行。
江湖不是那個(gè)江湖
說了這么多，就想表達(dá)一個(gè)意思，江湖還是那個(gè)江湖，只是已經(jīng)不是之前的那些江湖中人了。簡單說一下我切身體會(huì)：
圈子太窄從而導(dǎo)致了耳目閉塞?，F(xiàn)在做淘寶已經(jīng)完全不是畫地為牢管好自己的一片天就好的時(shí)候了，我也很能理解淘寶店主很忙幾乎沒有與外界交流的時(shí)候，可是你沒法想象當(dāng)你6年還在靠一款產(chǎn)品支撐的時(shí)候很多新生的店鋪已經(jīng)開始在準(zhǔn)備無數(shù)款來面對(duì)市場(chǎng)的變化了，很多老板撇開一切就為了去參加一次爆款培訓(xùn)，每天早起看最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，看朋友圈發(fā)各種注意事項(xiàng)，他就能避免掉進(jìn)一個(gè)又一個(gè)的陷阱里。所以掌柜有自己固定的朋友圈，或者是經(jīng)常參加跟本行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)聚會(huì)養(yǎng)成不斷閱讀學(xué)習(xí)的能力意義重大。至于其他的，比如店鋪美工，推廣以及報(bào)活動(dòng)，售后等這些都是標(biāo)配，我就不一一細(xì)說。
然后關(guān)于店鋪一個(gè)寶貝打天下的問題我也提出一個(gè)個(gè)人想法：餐具行業(yè)可能跟其他行業(yè)不太一樣，但是也很類似。劃分方向有很多。
1.風(fēng)格：在風(fēng)格方面，我收集了行業(yè)排名靠前的店鋪進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會(huì)得出，做的好的店鋪風(fēng)格基本是統(tǒng)一的，我們先不說品牌規(guī)劃，不說品牌logo這些，沒有專業(yè)的人士很少有店鋪能做這些。那么我們要保證一個(gè)基本點(diǎn)：我全店的風(fēng)格較統(tǒng)一，要么專門做韓式小清新風(fēng)格，要么專門做歐式皇室風(fēng)，現(xiàn)代簡約，青花瓷系列，純白系列，越單調(diào)越容易讓人記住。所以就把每個(gè)店鋪的主要風(fēng)格做一個(gè)定位。然后圍繞風(fēng)格再定產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品：產(chǎn)品方面其實(shí)上面說了，一個(gè)產(chǎn)品能賣6年這絕對(duì)不是必然現(xiàn)象，但是里面肯定有潛在的規(guī)律。所以在有基本的風(fēng)格定位以后，產(chǎn)品線上，從功能上面再進(jìn)行一次規(guī)劃。比如不同圖案的韓式米飯碗，不同圖案的面碗，不同圖案的菜盤，不同圖案的馬克杯分批進(jìn)行推廣測(cè)試，綜合比較引流容易有轉(zhuǎn)化的款再大力推廣報(bào)活動(dòng)優(yōu)化詳情頁做搭配套餐贈(zèng)品贈(zèng)送等等。
3.品質(zhì)：品質(zhì)好確實(shí)是對(duì)你店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展非常有利的事。6年下來積累了很多老客戶，幾乎很少單獨(dú)針對(duì)老客戶做過營銷，但是很多客戶反復(fù)購買過很多次，哪怕出現(xiàn)過快遞有問題或者出現(xiàn)部分瑕疵也仍然會(huì)繼續(xù)來購買。這些老客戶也是支持店鋪一直走下去的關(guān)鍵力量。
做淘寶很多年了，從最開始的滿地?fù)戾X到現(xiàn)在的步履維艱，見到過很多很多店鋪功成名就也見過很多的店鋪跌入塵埃。聽過無數(shù)的講師講店鋪定位，講品牌定位，講產(chǎn)品規(guī)劃，講運(yùn)營思路，但是正如電影里說的那樣，聽過那么多的道理，仍然運(yùn)營不好店鋪。先說一個(gè)我遇到的真實(shí)案例：
老板是做骨瓷的，也就是陶瓷的一種，2個(gè)商城店一個(gè)c店，已經(jīng)做了7年左右了。由于自己沒有工廠，所以是直接從熟人那邊拿白瓷進(jìn)行貼花紙加工再在網(wǎng)上進(jìn)行出售。由于初始的資金和地域以及各方面的原因，并沒有招專業(yè)的美工，或者是運(yùn)營和其他的，所有的都是老板自己負(fù)責(zé)，包括攝影。當(dāng)然，這并不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是在于這6年期間店鋪的運(yùn)營模式，就是在模仿行業(yè)里做的好的產(chǎn)品去做同款和自己去推一些市場(chǎng)上沒有的新品，就這樣不斷的嘗試過程中，有款專門針對(duì)分餐制而設(shè)計(jì)的一家人圖案的產(chǎn)品脫穎而出，很快便賣的非常好，一直持續(xù)了6年。
說出來大家可能不信，但是我相信很多賣家都有過相同的經(jīng)歷，在過去的好多年里，一直賣某款單品，它曾反復(fù)成為店鋪的爆款帶給店鋪大量流量從而給店鋪其他寶貝帶來很高轉(zhuǎn)化，但是問題來了，突然某天你發(fā)現(xiàn)，這款寶貝做不上去了，導(dǎo)致店鋪生意一落千丈。
于是老板開始停下來思考：是不是競爭對(duì)手增加了？是不是大家不喜歡這個(gè)風(fēng)格 ？是不是價(jià)格不合理？是不是產(chǎn)品質(zhì)量下降？是不是銷量不夠高？在所有你想到的問題里你都去改進(jìn)了發(fā)現(xiàn)還是做不上去，這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)可能是缺少美工，缺少運(yùn)營，或者是缺少推廣和報(bào)活動(dòng)高手，于是開始招募各種高手來幫忙，但是還是無法超越過去的成績，只能勉強(qiáng)過得去，你又開始懷疑是不是招的人能力不行。
江湖不是那個(gè)江湖
說了這么多，就想表達(dá)一個(gè)意思，江湖還是那個(gè)江湖，只是已經(jīng)不是之前的那些江湖中人了。簡單說一下我切身體會(huì)：
圈子太窄從而導(dǎo)致了耳目閉塞?，F(xiàn)在做淘寶已經(jīng)完全不是畫地為牢管好自己的一片天就好的時(shí)候了，我也很能理解淘寶店主很忙幾乎沒有與外界交流的時(shí)候，可是你沒法想象當(dāng)你6年還在靠一款產(chǎn)品支撐的時(shí)候很多新生的店鋪已經(jīng)開始在準(zhǔn)備無數(shù)款來面對(duì)市場(chǎng)的變化了，很多老板撇開一切就為了去參加一次爆款培訓(xùn)，每天早起看最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，看朋友圈發(fā)各種注意事項(xiàng)，他就能避免掉進(jìn)一個(gè)又一個(gè)的陷阱里。所以掌柜有自己固定的朋友圈，或者是經(jīng)常參加跟本行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)聚會(huì)養(yǎng)成不斷閱讀學(xué)習(xí)的能力意義重大。至于其他的，比如店鋪美工，推廣以及報(bào)活動(dòng)，售后等這些都是標(biāo)配，我就不一一細(xì)說。
然后關(guān)于店鋪一個(gè)寶貝打天下的問題我也提出一個(gè)個(gè)人想法：餐具行業(yè)可能跟其他行業(yè)不太一樣，但是也很類似。劃分方向有很多。
1.風(fēng)格：在風(fēng)格方面，我收集了行業(yè)排名靠前的店鋪進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會(huì)得出，做的好的店鋪風(fēng)格基本是統(tǒng)一的，我們先不說品牌規(guī)劃，不說品牌logo這些，沒有專業(yè)的人士很少有店鋪能做這些。那么我們要保證一個(gè)基本點(diǎn)：我全店的風(fēng)格較統(tǒng)一，要么專門做韓式小清新風(fēng)格，要么專門做歐式皇室風(fēng)，現(xiàn)代簡約，青花瓷系列，純白系列，越單調(diào)越容易讓人記住。所以就把每個(gè)店鋪的主要風(fēng)格做一個(gè)定位。然后圍繞風(fēng)格再定產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品：產(chǎn)品方面其實(shí)上面說了，一個(gè)產(chǎn)品能賣6年這絕對(duì)不是必然現(xiàn)象，但是里面肯定有潛在的規(guī)律。所以在有基本的風(fēng)格定位以后，產(chǎn)品線上，從功能上面再進(jìn)行一次規(guī)劃。比如不同圖案的韓式米飯碗，不同圖案的面碗，不同圖案的菜盤，不同圖案的馬克杯分批進(jìn)行推廣測(cè)試，綜合比較引流容易有轉(zhuǎn)化的款再大力推廣報(bào)活動(dòng)優(yōu)化詳情頁做搭配套餐贈(zèng)品贈(zèng)送等等。
3.品質(zhì)：品質(zhì)好確實(shí)是對(duì)你店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展非常有利的事。6年下來積累了很多老客戶，幾乎很少單獨(dú)針對(duì)老客戶做過營銷，但是很多客戶反復(fù)購買過很多次，哪怕出現(xiàn)過快遞有問題或者出現(xiàn)部分瑕疵也仍然會(huì)繼續(xù)來購買。這些老客戶也是支持店鋪一直走下去的關(guān)鍵力量。
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本文來源： 一個(gè)寶貝打天下 中小賣家的隱痛
