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做淘寶為什么轉化率低

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-09 07:26:42  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:25

流量最終還要轉化為訪客?;蛟S你網站的SEO質量高,PPC競爭力強,但是如果網站不利于轉化流量,你只能獲得一部分的業務。騎跡網從外媒近日的報道中了解到,如果你發現你的電商轉化率低,可能有一下原因:

過于關注你自己的需求

在消費者購買前強迫他們創建賬戶有可能嚇跑他們。根據Visual Website Optimizer的調查發現,如果消費者被要求登錄賬戶,23%的消費者會放棄購物,最好是在消費者要結賬時再詢問是否創建賬號。

沒有計劃應對故障

假設消費者購物過程中出現了頁面錯誤,這要怎么辦?你不想他們從頭開始,當然他們也不想!使用cookie保存信息,這樣就可以保留消費者喜好和瀏覽歷史。

沒有提供多種支付方式

只提供有限支付方式也會造成消費者放棄購物。理想情況下,你的支付方式應該包括:信用卡、Paypal和銀行轉賬,而且還要提供多種快遞方式,至少有一種快遞方式是免費的。如果不能免運費,確保盡早通知清楚。根據Visual Website Optimizer的調查也發現,如果意外得知需要支付運費,28%的顧客會放棄購物。

網站安全性不清楚

如果消費者覺得你的網站不安全,他們下單的可能性就很小。隨時更新網站的SSL證書,此外還可以考慮添加提示,通知消費者你的網站是安全的。

搜索欄被隱藏

搜索欄要讓訪客能夠輕松找到,確保搜索欄在十分顯眼的位置。有公司發現在優化搜索欄以后,轉化率提高了82%。

不查看分析

你可以從Google Analytics得到很多有用的信息,它可以告訴你訪客的行為、網站的弱點等等。時刻關注以下三點:網站搜索(消費者在哪些網頁尋找什么產品);登出頁面;新訪客和回頭客。

沒有進行測試

測試網站的不同元素很重要,你需要找到哪些元素帶來最多的轉化率,比如可能是顏色不同,按鈕更大,用詞不一樣。你也應該測試哪種產品展示方式效果最佳。

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本文內容整合網站:百度百科、知乎淘寶平臺規則

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