很多人都問(wèn)淘寶開(kāi)店上什么最好賣，于是一窩蜂似的去賣那最好賣的產(chǎn)品，殊不知，好賣的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力也很大，如果沒(méi)有傲視群雄的優(yōu)勢(shì)，那么再好賣的東西也只能壓箱底了。但是，有時(shí)候劍走偏鋒做點(diǎn)冷門行業(yè)的生意，說(shuō)不定就距離成功容易點(diǎn)。
一個(gè)看似冷門的行業(yè)，卻讓網(wǎng)店輕松躍入皇冠行列！一年間，年銷售額從50萬(wàn)到100萬(wàn)，迅速翻倍；業(yè)務(wù)從網(wǎng)上拓展到網(wǎng)下，消費(fèi)對(duì)象從個(gè)人延伸到團(tuán)體；聲勢(shì)浩大的論壇征婚，讓她最終覓得心儀的如意郎君！她說(shuō)，從事業(yè)到姻緣，這一切，都是淘寶帶給她！沒(méi)有淘寶，就沒(méi)有今天的她！一路奮斗，一路收獲，她用實(shí)際行動(dòng)支持和感恩著淘寶……
本期嘉賓ID：harlemtan，店鋪信用：皇冠，創(chuàng)店日期：2007-09-24，店鋪名稱：nana國(guó)際舞蹈用品商城
采訪實(shí)錄
記者：
看到娜娜目前的店鋪是一家國(guó)標(biāo)舞用品專營(yíng)店，請(qǐng)問(wèn)是當(dāng)初一開(kāi)始就是經(jīng)營(yíng)這個(gè)么？還是什么契機(jī)讓你最終選擇了這樣一個(gè)相對(duì)冷門的行業(yè)？你的貨源優(yōu)勢(shì)又在哪里？
harlemtan：
我們目前專營(yíng)舞蹈鞋，瑜伽服，舞蹈服;開(kāi)始因?yàn)榕笥岩郧笆亲鑫璧赣闷返模麄兪菍?shí)體傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，因?yàn)槠綍r(shí)身邊有好多朋友買這類東西，比如我們?nèi)ソ∩矸炕蛘邩I(yè)余的舞蹈愛(ài)好者跳廣場(chǎng)舞的還有參加一下舞蹈培訓(xùn)的，再者就是節(jié)假日的演出的其實(shí)都需要買這類舞蹈用品，這類目專營(yíng)的實(shí)體店還是比較少的，所以很多朋友會(huì)在網(wǎng)上搜，這樣一分析市場(chǎng)需求還是滿廣的。開(kāi)始是朋友給我點(diǎn)貨我賣賣，做了一段時(shí)間我聯(lián)系廠家直接建立了合作關(guān)系，這樣我們的貨源就更有優(yōu)勢(shì)了。
記者：
看來(lái)冷門行業(yè)也一樣可以有成就！據(jù)說(shuō)娜娜2010年的時(shí)候，在淘寶已經(jīng)年入50萬(wàn)，請(qǐng)問(wèn)都是靠這家網(wǎng)店的收入么？一年過(guò)去了，現(xiàn)在還維持在這個(gè)水平么？
harlemtan：
記得10年年底寫(xiě)過(guò)一個(gè)帖子呵呵，年入50萬(wàn)是事實(shí)。現(xiàn)在已經(jīng)不止這個(gè)數(shù)字了，因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)拓了好多其他銷售渠道，但都是淘寶這個(gè)平臺(tái)給我?guī)?lái)的。比如目前現(xiàn)在長(zhǎng)期合作的舞蹈學(xué)校和團(tuán)體有好多家，他們每個(gè)月固定都從我這里批量拿貨，當(dāng)然淘寶的零售也還可以，每個(gè)月7-10萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額，年均能達(dá)到100萬(wàn)以上。
記者：
店鋪升到皇冠大概用了多長(zhǎng)時(shí)間？期間遇到過(guò)什么困難么？有什么想和大家分享的喜怒哀樂(lè)？
harlemtan：
店鋪升到皇冠用了1年多吧。期間大的困難倒也沒(méi)有，怎么說(shuō)呢?zé)o論做實(shí)體還是網(wǎng)店都保不齊有些無(wú)理取鬧的客人，這個(gè)算是很多淘寶人遇到的很揪心的事情吧，其實(shí)我一直堅(jiān)信人本善良，一般是我們的責(zé)任我們?nèi)~承擔(dān)，不是我們的問(wèn)題我都會(huì)讓客人盡量滿足，只要不是太過(guò)分的，因?yàn)楹萌吮囟ǘ嗟摹Ｓ浀糜幸淮我粋€(gè)客人買了一雙鞋穿過(guò)2天了來(lái)退 還一定說(shuō)自己沒(méi)穿過(guò)，其實(shí)鞋底看的出穿過(guò)走很多路的，為了不讓大家都鬧的不開(kāi)心我最后還是全額退款了，全程微笑服務(wù)，我希望我們能用我們的真誠(chéng)感化那些無(wú)理取鬧的人。
記者：
真的很猛耶！那么能告訴大家年入100萬(wàn)的營(yíng)銷秘訣是什么嗎？和大家分享下您獨(dú)特的網(wǎng)店推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)吧！
harlemtan：
年入多少萬(wàn)只是一個(gè)數(shù)字，我覺(jué)得做生意最重要的是真誠(chéng)，想顧客之所想。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店其實(shí)靠交心，在這期間我交了好多朋友，和我經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)他們大多是舞蹈愛(ài)好者，我提供給他們的東西價(jià)格實(shí)惠品質(zhì)保證，萬(wàn)一交易過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題我們都會(huì)站在顧客的角度盡量處理到客人滿意為止。憑著我們的真誠(chéng)我們結(jié)交了很多忠實(shí)的客戶，她們很多會(huì)把整個(gè)舞蹈團(tuán)體都帶到我家來(lái)購(gòu)物。
記者：
那么現(xiàn)在的網(wǎng)店一共發(fā)展到了多少人？
harlemtan：
現(xiàn)在一個(gè)客服 一個(gè)打包 一個(gè)售后，還有一個(gè)跟蹤舞蹈學(xué)校和團(tuán)體建立團(tuán)購(gòu)批發(fā)的大批量合作，再加上我一個(gè)。
記者：
看來(lái)目前已經(jīng)小有規(guī)模了！娜娜對(duì)網(wǎng)店和自己的未來(lái)，做過(guò)什么規(guī)劃么？
harlemtan：
呵呵，一直在整理一直想做大，一路很繁忙，一路在收獲。淘寶的給我們的空間還是很大的，不好好利用和發(fā)揮對(duì)不起云主席哈。
記者：
最后，娜娜給我們總結(jié)下自己的成功的關(guān)鍵吧！另外對(duì)廣大新手有什么金玉良言要贈(zèng)送？
harlemtan：
成功還不能說(shuō)呵呵，我是個(gè)糊涂人也沒(méi)有什么計(jì)劃性的關(guān)鍵所在，就是踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的事情。金玉良言不敢說(shuō)，對(duì)于新手的建議嘛說(shuō)幾句吧，首先是確定好穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源這樣才能長(zhǎng)久立足，推廣嘛用用直通車和淘客還有鉆展。對(duì)顧客嘛要真誠(chéng)。
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