半年前曾公開反對(duì)全面放開網(wǎng)售處方藥的老百姓大藥房,如今正在加快其電商運(yùn)作的步伐——進(jìn)軍智能穿戴領(lǐng)域。作為全國連鎖 藥店 前三強(qiáng),今年才正式推出網(wǎng)上 藥店 、處在IPO申請(qǐng)階段的老百姓大藥房,正使出渾身解數(shù),以彌補(bǔ)其電商渠道的差距。
進(jìn)軍訴求
近日,記者從老百姓大藥房確認(rèn),其將聯(lián)手移動(dòng)健康服務(wù)商春雨醫(yī)生、數(shù)字醫(yī)療健康終端設(shè)備提供商益體康,共同在其電商平臺(tái)老百姓網(wǎng)上 藥店 籌建智能穿戴專區(qū),進(jìn)軍智能穿戴領(lǐng)域。目前老百姓網(wǎng)上 藥店 已開設(shè)相關(guān)區(qū)域,相應(yīng)產(chǎn)品將于近日上線,暫不在線下 藥店 銷售。
業(yè)界對(duì)智能穿戴設(shè)備的定義為,具備智能化設(shè)計(jì)的穿戴產(chǎn)品的總稱。目前已進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)有三星、蘋果、谷歌、百度、騰訊、京東等。此次老百姓大藥房涉足的是其中的醫(yī)療范疇。
“穿戴設(shè)備與移動(dòng)終端的結(jié)合,對(duì)我們進(jìn)入移動(dòng)健康領(lǐng)域掌握用戶數(shù)據(jù)會(huì)有幫助。”老百姓網(wǎng)上 藥店 董事總經(jīng)理史文祿對(duì)新金融記者表示,“作為醫(yī)藥電商介入移動(dòng)醫(yī)療市場,不可能是簡單地把PC(電腦)端的電商業(yè)務(wù)包括交易方式等搬到手機(jī)端,而應(yīng)該是以這樣一種參與的方式,這更符合手機(jī)端用戶的需求。”
“大家都希望掌控用戶數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的應(yīng)用,但現(xiàn)階段看來,都是在對(duì)用戶資源或用戶體驗(yàn)的整合,而不是真正的采集。”一智能穿戴行業(yè)人士表示。
該人士在了解該智能穿戴產(chǎn)品的操作模式后,總結(jié)其過程為:用戶通過老百姓網(wǎng)上 藥店 購買并使用該產(chǎn)品監(jiān)測(cè)體征,依照已上傳的監(jiān)測(cè)結(jié)果在春雨醫(yī)生平臺(tái)上在線自查或問診,根據(jù)在線醫(yī)生指導(dǎo)返回老百姓網(wǎng)上 藥店 購藥。整個(gè)過程將涉及至少3個(gè)硬件環(huán)節(jié)。
“一款產(chǎn)品同時(shí)牽涉到幾個(gè)方面,鏈條是完整的,但協(xié)調(diào)起來會(huì)很難。”一業(yè)內(nèi)人士直言。
“我覺得難與不難還是要在實(shí)踐中檢驗(yàn),至少目前我們已經(jīng)邁出去很大一步,我們希望通過不斷的探索,為我們的移動(dòng)醫(yī)療戰(zhàn)略提供多一些經(jīng)驗(yàn)。”史文祿說。此前的9月,老百姓大藥房已與春雨醫(yī)生合作拓展“遠(yuǎn)程問診+移動(dòng)購藥”業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)顯示,2014年我國穿戴便攜移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備的市場規(guī)模約為8億元,預(yù)計(jì)2015年可超過10億元,2017年或?qū)⒔咏?0億元。但就實(shí)際情況而言,前述智能穿戴行業(yè)人士的感受是:“這個(gè)市場被普遍看好,但距離真的好、距離穿戴產(chǎn)品的普及還有一個(gè)過程。”
今年4月,證監(jiān)會(huì)披露了老百姓大藥房首次公開發(fā)行股票招股說明書。一醫(yī)藥電商負(fù)責(zé)人認(rèn)為,它在這個(gè)時(shí)候介入智能穿戴領(lǐng)域,可能僅僅是打出一個(gè)概念,是為了IPO,畢竟 藥店 本身就可以銷售這些產(chǎn)品。
史文祿則回應(yīng)稱:“我們?cè)谧鲞@件事時(shí),沒想過為了什么,只是覺得這是未來一種發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)該介入。假如我們能夠從中取得好成績,它不但有助于上市,還有助于我們的移動(dòng)醫(yī)療戰(zhàn)略,那是我們期待的結(jié)果,而不是目的。”
加快運(yùn)作
目前老百姓大藥房中主要參與智能穿戴業(yè)務(wù)的是其電商板塊——老百姓網(wǎng)上 藥店 。據(jù)了解,老百姓大藥房早在2009年已經(jīng)取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資質(zhì),但直到今年3月,其網(wǎng)上 藥店 才正式運(yùn)營起來。
上述醫(yī)藥電商負(fù)責(zé)人稱:“它以前也嘗試過運(yùn)作網(wǎng)上 藥店 ,但啟動(dòng)過幾次,投了不少錢,都沒什么效果。”資料顯示,老百姓大藥房曾在2012年與號(hào)稱“日本最大保健品商”的Kenko合作運(yùn)營電商,但在運(yùn)作一年后因經(jīng)營理念和團(tuán)隊(duì)等問題以失敗告終。
老百姓大藥房董事長助理王黎向新金融記者坦承:“我們?cè)?年前就一直在嘗試電商,只是之前沒有選擇好合作方,項(xiàng)目進(jìn)展很慢,沒有做得很成功。”
在老百姓網(wǎng)上 藥店 運(yùn)營初期及全國兩會(huì)期間,全國人大代表、老百姓大藥房董事長謝子龍?jiān)ㄗh開展網(wǎng)上銷售處方藥試點(diǎn)工作。但在5月28日國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布征求意見稿擬允許網(wǎng)售處方藥之后,謝子龍卻與其他省份數(shù)十家連鎖 藥店 掌門人等聯(lián)名上書,反對(duì)全面放開網(wǎng)售處方藥。
“董事長不是要去抵制網(wǎng)售處方藥,大家誤解了他的意思,他只是覺得應(yīng)該用更好的辦法來管理處方藥在網(wǎng)絡(luò)的銷售,選擇試點(diǎn)企業(yè)逐步放開,而不是過度放開,他擔(dān)心的是安全問題,畢竟是藥品。”史文祿解釋說。
但是在上述業(yè)內(nèi)人士看來:“他們抵觸是因?yàn)樗麄冏约哼€沒有準(zhǔn)備好,想博時(shí)間。而他們所謂的試點(diǎn)企業(yè),說白了是他們自己。”
在線下,2014年全國十大連鎖 藥店 排行榜顯示,老百姓大藥房名列第三。但在線上,在來自新康界的天貓醫(yī)藥館“雙11”店鋪銷售額30強(qiáng)中,沒有老百姓網(wǎng)上 藥店 。上述醫(yī)藥電商負(fù)責(zé)人表示:“‘雙11’的業(yè)績排名還是能夠體現(xiàn)平時(shí)實(shí)力的。”
不過,史文祿表示,其平時(shí)的運(yùn)營情況“還可以,在我們的計(jì)劃中”,至于“雙11”,“銷售情況也還可以,達(dá)到我們的預(yù)期,作為一個(gè)新店,我們重在參與”。
在老百姓大藥房公開反對(duì)全面放開網(wǎng)售處方藥之后,有業(yè)內(nèi)人士向新金融記者評(píng)價(jià)道,當(dāng)年它起家時(shí)曾打出“店內(nèi)所有藥品全面降價(jià)45%”的平價(jià)口號(hào),顛覆了傳統(tǒng)的 藥店 模式,很多醫(yī)藥零售企業(yè)都在反對(duì)它,那時(shí)它是革命派;可是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥開始革命時(shí),它卻變成了保守派。按照這個(gè)邏輯,如今作為首個(gè)進(jìn)軍智能穿戴領(lǐng)域的連鎖 藥店 ,老百姓大藥房似乎又開始不那么保守了。
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本文來源: 老百姓大藥房電商加速推出網(wǎng)上藥店