淘寶E客服是淘寶旺鋪的一個(gè)功能，在阿里旺旺中設(shè)置，淘寶規(guī)則規(guī)定：淘寶商城用戶和三心以上淘寶賣家可以使用淘寶E客服。

“E客服”的購買：

1、淘寶商城用戶免費(fèi)使用，可以最多擁有6個(gè)子帳號(hào)。

2、非淘寶商城用戶，可以購買“E客服+網(wǎng)店版“套裝，可以最多擁有3個(gè)子帳號(hào)。每月30元，支付時(shí)您可使用一個(gè)網(wǎng)店版紅包；

好了，下面，淘寶開店教程的小編給大家說說開通E客服的步驟：

1、首先點(diǎn)擊旺旺主界面的“淘”圖標(biāo)，如圖所示，再點(diǎn)擊“網(wǎng)店版”：

2、在彈出“阿里軟件網(wǎng)店版”首頁導(dǎo)航中，找到“我要付款”，如圖所示，點(diǎn)擊“充值付費(fèi)”：

3、點(diǎn)擊上圖中的“充值付費(fèi)”，即可打開以下頁面，選擇充值月數(shù)，勾選“購買協(xié)議”：

4、繼續(xù)點(diǎn)擊“立即購買"，彈出支付頁面，選擇銀行，輸入支付寶郵箱：

5、您確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤，付款”進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀頁面進(jìn)行支付。

付款成功后，網(wǎng)店版“小蜜蜂”告訴您完成充值：

OK了，選擇您已經(jīng)完成支付！就可以使用淘寶E客服了，它有什么好處，可以查看：E客服各種功能。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則

本文來源： 淘寶E客服費(fèi)用及開通流程